PENGARUH TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TER…
Penelitian ini mengkaji bagaimana kinerja pegawai dalam pelayanan publik di Indonesia dipengaruhi oleh transformational leadership (TL) and perceived organizational support (POS), dengan fokus pada fungsi mediasi organizational citizenship behavior (OCB). Meskipun berbagai upaya reformasi telah dilakukan, sebagian besar pegawai negeri sipil di Indonesia terus menunjukkan kinerja rendah akibat faktor-faktor seperti motivasi yang lemah, kurangnya disiplin, dan keterlibatan yang minimal. Tantang…
