PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS JAMAAH UMROH DENGAN KEPUASAN J…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Jamaah Umroh Dengan Kepuasan Jamaah Sebagai Variabel Mediasi pada Travel Umrah di Banda Aceh: Studi Kasus PT. Kaifa Wisata Qurani. Dalam penelitian ini populasi yang dimaksudkan adalah semua Jamaah pada Travel Umrah di PT. Kaifa Wisata Qurani Quranidi Banda Aceh. Sampel adalah sebanyak 150 orang. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan b…
