Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
PENERAPAN INNOVATIVE GOVERNANCE DALAM INOVASI LAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI…
MOHD FARID ATTAR
ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui digitalisasi pembayaran pajak kendaraan bermotor menggunakan aplikasi Samsat Digital Nasional (SIGNAL) di Provinsi Aceh. Namun, pemanfaatan aplikasi tersebut oleh masyarakat masih relatif rendah dibandingkan layanan Samsat konvensional.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Innovative Governance dalam inovasi layanan publik melalui aplikasi SIGNAL serta mengiden…
- Fakultas Ilmu Sosial dan ilmu Politik, Banda Aceh - 2026
- Baca Selengkapnya