PENGARUH CUSTOMER INTIMACY, PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED EASE OF USE TE…
ABSTRAK
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui
penyebaran kuesioner kepada 114 responden nasabah pengguna Mobile banking
Action Bank Aceh yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis
data dilakukan menggunakan regresi linear berganda melalui aplikasi SPSS versi
25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Customer Intimacy dan
Perceived Usefulness tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah,
Sementara itu, variab…
