Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

EVALUASI STANDAR PELAYANAN PENUMPANG PELABUHAN PENYEBERANGAN BALOHAN TERHADAP…

M Ardian Savila

Pelabuhan Penyeberangan Balohan memiliki peran sangat strategis sebagai satu- satunya akses jalur transportasi angkutan penyeberangan yang menghubungkan daratan Aceh dengan kawasan destinasi pariwisata Kota Sabang. Namun, seiring dengan peningkatan volume pergerakan penumpang, muncul berbagai permasalahan terkait standar pelayanan dan fasilitas operasional, seperti ruang tunggu yang sempit, sirkulasi kendaraan yang terhambat, dan penumpang yang harus berdesakan di area gangway saat proses nai…


    SERVICES DESK