Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
PENGARUH ETHICAL BEHAVIOR TERHADAP E-CUSTOMER LOYALTY YANG DIMEDIASI OLEH E-C…
JUNAIDAR
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh ethical behavior terhadap ecustomer loyalty yang dimediasi oleh e-customer satisfaction dan e-customer loyalty pada nasabah bank syariah indonesia di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah Pelanggan yang berjumlah 182 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling. Structural Equation…
- Fakultas Ekonomi, Banda Aceh - 2025
- Baca Selengkapnya