Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

ANALISIS MUTU PELAYANAN INFRASTRUKTUR JARINGAN AIR BERSIH TERHADAP KEPUASAN …

Hatta Suparmadi

Permasalahan penelitian ini adalah masih terdapat indikasi kendala pada beberapa aspek pelayanan infrastruktur jaringan air bersih di Kecamatan Meuraxa Kota Banda Aceh yang memerlukan evaluasi, terutama terkait kontinuitas distribusi, kualitas layanan, dan pemerataan pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja hidraulis jaringan pipa distribusi air bersih PERUMDAM Tirta Daroy, serta menganalisis korelasinya terhadap tingkat kepuasan pelanggan. Metode penelitian mengintegras…


    SERVICES DESK