Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ISLAMI, RNKEMUDAHAN, KEPERCAYAAN, DAN KEAMANAN RN…

HAFIDH MUFADHAL

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan Islami, kemudahan, kepercayaan, dan keamanan terhadap kepuasan pelanggan pada industri jasa transportasi online di Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif yang terdiri dari data primer dan data sekunder. Sampel penelitian ini berjumlah 119 responden yang didapat melalui teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan metode uji regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa …


    SERVICES DESK