PENGARUH PRODUCT QUALITY, ONLINE SHOPPING EXPERIENCE DAN PRICE PERCEPTION TER…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh product quality, online shopping experience, dan price perception terhadap peningkatan customer loyalty pada marketplace Shopee di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 149 responden, yang diperoleh melalui teknik purposive sampling. Data yang digunakan terdiri dari data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden, sedan…
