TINGKAT KEPUASAN PASIEN JKA DAN ASKES YANG MENJALANI OPERASI DI BADAN PELAYAN…
Fera Andriani
Pelayanan kesehatan merupakan suatu produk yang rnemberikan jasa kepada pasien. Keluhan-keluhan mengenai ketidakpuasaan pelayanan pasien dirumah sakit sudah sering terjadi. Program jaminan keschatan aceh (JKA) dan asuransi kesehatan (Askes) merupakan salah satu bentuk pelayanan kesehatan di aceh. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien Jaminan Kesehatan Aceh (JKA) clan Asuransi Kesehatan (Askes) pas…
- Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2021
- Baca Selengkapnya