PERSEPSI KARYAWAN ATAS PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM ORGANISASI PDAM …
Elfia Resti
ABSTRAK Perusahaan PDAM Tirta Droy Hada Aceh dalam memberikan pelayanan/service kepada pelanggannya tentu saja tak pernah luput dari tantagan dan hambatan-hambatan yang terjadi, dimana hambatan-hambatan tersebut menjadi keluhan/permasalahan bagi konsumen, oleh karena itu bagaimara setiap pelanggan dalam menghadapi setiap masalah dan hambatan tersebut, hal ini kalau dilihat dalam kenyataannya pelayanan yang diberikan PDAM sangat jauh dari harapan konsumen. Berdasarkan permasalahan di at…
- Fakultas Ekonomi Univeristas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2006
- Baca Selengkapnya