Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

EVALUASI PORTAL SISTEM KRS ONLINE MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION IN…

Burhanuddin Helmi

Evaluasi Portal Sistem KRS Online Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index dan Importance Performance Analysis ABSTRAK ii Keberhasilan dari suatu sistem informasi tidak terlepas dari sudut pandang pengguna dalam pengalamannya mengoperasikan sistem tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja sistem KRS online Unsyiah melalui analisis tingkat kepuasan mahasiswa berdasarkan model end user computing satisfaction (EUCS), yang terdiri dari substansi isi, ak…


    SERVICES DESK