PENGARUH VIRTUAL BRAND COMMUNITIES TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA WORD …
Arief Arham
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh virtual brand communities terhadap kepuasan dan dampaknya pada word of mouth advertising. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu stratified random sampling, dengan sampel sebanyak 100 anggota komunitas sepeda motor yamaha vixion v-asca di Banda Aceh. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan hierarchical linear modeling (HLM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa virtual brand communities berpengaruh terhadap kepuasan dan…
- Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2017
- Baca Selengkapnya