Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN JASA BA…

Andrian Pratama

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap keputusan nasabah menggunakan jasa Bank Central Asia Cabang Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah Bank Central Asia yang berdomisili di kota Banda Aceh tidak dapat diidentifikasi, oleh karena itu dalam pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode "purposive" terhadap I00 orang responden. Hasil penelitian diperoleh koefisien determinan (R2) berilai …


    SERVICES DESK