KAJIAN KEPUASAN PEMILIK PROYEK BERDASARKAN KUALITAS JASA KONTRAKTOR PADA PEMB…
Alfi Rizqi
Industri konstruksi merupakan sebuah industri yang berhubungan dengan reputasi yang baik dan kepercayaan dari para pengguna jasa konstruksi. Tingkat pelayanan menjadi standar kinerja bagi semua perusahaan termasuk perusahaan jasa konstruksi dan merupakan faktor terpenting bagi kepuasan pengguna jasa. Dalam rangka mengembangkan pemikiran mengenai kepuasan pengguna jasa, maka penting dilakukan suatu kajian mengenai kepuasan pengguna jasa konstruksi yang berhubungan dengan proyek-proyek pemerint…
- Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2015
- Baca Selengkapnya