Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH PRICE, FOOD QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY Y…

ARIANTI MUNAWARAH

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh price, food quality, dan service quality terhadap customer loyalty yang dimediasi oleh customer satisfaction pada pelanggan Mie Gacoan di Kota Banda Aceh dengan usia sebagai pemoderasi. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pelanggan Mie Gacoan di Kota Banda Aceh yang berjumlah 220 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan ada…


    SERVICES DESK