Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
PENERAPAN GENERALIZED STRUCTURED COMPONENT ANALYSIS PADA LOYALITAS PENGGUNA T…
ANGGIYA MAHARA
Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pengguna Trans Koetaradja pada koridor Pusat Kota-Darussalam Banda Aceh dengan menggunakan metode Generalized Structured Component Analysis (GSCA). Variabel yang diteliti meliputi performa pelayanan, sikap pramugara, kondisi halte, kualitas perjalanan, dan loyalitas pengguna. Data penelitian berupa data sekunder yang diperoleh dari Dinas Perhubungan Provinsi Aceh tahun 2024 dengan jumlah 180 data pengguna. Hasil ev…
- Fakultas mipa, Banda Aceh - 2026
- Baca Selengkapnya