Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA HERMES PALACE HOTEL BAN…

T. Andriansyah Putra

Upaya peningkatan kualitas layanan merupakan suatu keharusan bagi setiap penyelenggaraan layanan seperti halnya pelayanan jasa penginapan. Baik-buruknya kualitas pelayanan yang diberikan hotel hanya dapat dilihat dari penilaian pelanggan yang memanfaatkan layanan itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan Hermes Palace Hotel Banda Aceh. Responden penelitian adalah sebanyak 40 orang pelanggan hotel tersebut. Untuk mempero…

KEBIJAKAN DINAS PENDIDIKAN NAGAN RAYA DALAM PENINGKATAN MUTU PENDIDIKAN PADA …

T. Andriansyah

KEBIJAKAN DINAS PENDIDIKAN NAGAN RAYA DALAM PENINGKATAN MUTU PENDIDIKAN PADA SEKOLAH DASAR DI KABUPATEN NAGAN RAYA Oleh : T. Andriansyah NPM : 1809200050029 Komisi Pembimbing : 1. Prof. Dr. Yusrizal, M. Pd. 2. Dr. Niswanto, M. Pd. ABSTRAK Kebijakan merupakan hal yang penting dalam mengembangkan mutu pendidikan di sekolah. Program yang di buat oleh dinas pendidikan merupakan program untuk menunjang mutu pendidikan sekolah, apabila kebijakan yang dibuat oleh Dinas Pendidikan t…


    SERVICES DESK