Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH PENGALAMAN MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN Y…

MUHAMMAD FARHAN

Telkomsel menjadi operator seluler dengan jumlah pengguna terbanyak di Indonesia. Telkomsel Prabayar memiliki jumlah pelanggan sebanyak 162,48 juta, PT Indosat Ooredo Hutchson Tbk. sejumlah 60,3 juta pelanggan, dan PT XL Axiata sebanyak 56,77 juta pelanggan. Karena penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Square – Structural Equational Model (PLS-SEM) yang memungkinkan sampel yang kecil walaupun dengan model yang kompleks mampu mencapai keakuratan yang t…

PENGARUH BRAND COMMUNICATION DAN BRAND IMAGE TERHADAP BRAND LOYALTY YANG DI M…

Novayanti Ramadani

ABSTRAK Penelitian ini menganalisis pengaruh brand communication dan brand image terhadap brand loyalty yang dimediasi oleh brand trust pada produk skincare Scarlett di Banda Aceh. Dengan menggunakan metode survei, data dikumpulkan dari 180 responden melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan perangkat lunak AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand communication, brand image dan brand trust berpengaruh terhadap brand loyalty, kemudian …

PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN WARUNG DHAPU KUPI …

Irwanda

Pada dasarnya tujuan dari suatu usaha bisnis adalah untuk menciptakan kepuasan para pelanggan serta menciptakan kesetiaan konsumen akan merek. Terciptanya kepuasan pelanggan dapat memberikan beberapa manfaat, diantaranya hubungan antar perusahaan dan pelanggan menjadi harmonis, memberikan dasar yang baik bagi pembelian ulang dan terciptanya loyalitas pelanggan, membentuk suatu rekomendasi dari mulut ke mulut (Word of Mouth) yang akan menguntungkan bagi perusahaan. Tujuan penelitia…

PENGARUH ANCAMAN EMOSI KONSUMEN DAN KEPERCAYAAN MEREK PADA PEMBELIAN PRODUK O…

Desi Sahputri

Tujuan penelitian ini adalah untuk mcngetahui apakah terdapat pengaruh ancaman emosi konsumen clan kepercayaan merek pada pembelian produk Olay Total Effects di Kota Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh, yang menjadi objck dalam penelitian ini adalah khususnya wanita yang memasuki usia 30 tahun keatas yang memakai produk Olay Total Effects di Kota Banda Aceh. Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode "Convinience Sampling" …

PENGARUH CITRA SUPERMARKET PANTE PIRAK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI KOTA B…

Saiful Abdullah

Penelitian ini merupakan analisis diskripuif kuantitatif mengenai pengaruh Citra Supermarket Pante Pirak Terhadap Loyalitas Konsumen di Kota Banda Aceh. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh citra produk, citra harga, citra pelayanan dan lingkungan fisik terhadap loyalitas konsumen. Diharapkan penelitan ini dapat menjadi sumbangan pemikiran yang bermanfaat bagi semua pihak baik citra pengusaha supermarket Pante Pira, penulis maupun praktisi ekonomi …

PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PRODUK SMARTPHONE OPPO DI KOT…

M SYAKIR

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Pengaruh Citra Merek terhadap Kepuasan Pengguna Produk Smartphone Oppo di Kota Banda Aceh”. Citra merek merupakan variabel penting yang memengaruhi kepuasan pengguna terhadap suatu produk. Populasi penelitian ini merupakan pengguna smartphone Oppo di kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan model analisis regresi linear sederhana. Responden penelitian berjumlah 100 orang dengan error tolerance sebesar 0,1% ya…

PENGARUH MOTIVASI, PERSEPSI, DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIA…

Dede Fultom Sirma Wardaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi, persepsi dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian sepeda motor merek Yamaha v-ixion di Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan di kota Banda Aceh, dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden, dimana penarikan sampcl yang dijadikan sebagai responden dilakukan dalam bentuk convenience sampling, yaitu memilih unit-unit analisis dengan cara yang dianggap sesuai oleh peneliti. Data yang d…

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI MOBIL SUZUKI…

Sri Wahyuni

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor harga, merek, produk, kelas sosial, dan penyalur yang mempengaruhi keputusan konsumen membeli mobil Suzuki Grand Vitara di Kota Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh, sedangkan yang menjadi objek penelitian ini adalah faktor harga, merek, produk, kelas sosial, penyaluran dan keputusan konsumen dalam pembelian mobil Suzuki Grand Vitare di Kota Banda Aceh. Responden dalam penelitian ini adalah masya…

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMBELIAN PROSESOR INTEL PENTIUM 4 DI KOTA…

Wahyu Fajrin

Dalam melakukan pembelian konsumen selalu dipengaruhi oleh banyak faktor yang menycbabkan mereka memilh merek tertentu untuk mereka konsumsi. Faktor-faktor ini terdiri dari faktor budaya, faktor pribadi, faktor sosial dan faktor psikologis. Namun faktor lain yang tidak kalah penting adalah faktor atribut dari produk itu sendiri berupa kualitas, merek, kemasan, promosi, harga, dan ketersediaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor-…

ANALISIS BRAND LOYALTY PENGGUNA BOLA TENIS NASSAU DI KOTA BANDA ACEH

Yusuf Vandi

Pada dasarnya tujuan dari suatu usaha bisnis adalah untuk menciptakan kepuasan para pelanggan. Terciptanya kepuasan pelanggan dapat memberikan beberapa manfaat, diantaranya hubungan antar perusahaan dan pelanggan menjadi harmonis, memberikan dasar yang baik bagi pembelian ulang dan terciptanya loyalitas pelanggan, membentuk suatu rekomendasi dari mulut ke mulut.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan loyalitas berdasarka…


    SERVICES DESK