PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KO…
Salah satu unsur paduan pemasaran yang berpengaruh terhadap perilaku konsumen adalah paduan pengelolaan produk dan bauran promosi. Apple memang salah satu perusahaan besar yang memiliki pengguna banyak dan sangat loyal, namun dikarenakan kurangnya inovasi, maka loyalitas para penggunanya tersebut juga berkurang. Banda Aceh sebagai salah satu pasar regional di Indonesia secara mengejutkan menyatakan bahwa Samsung menduduki peringkat pertama pada loyalitas merek handphone untuk pertama kalinya.…
- Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2017
- Baca Selengkapnya
PENGARUH KUALITAS INFORMASI DAN KEMUDAHAN TRANSAKSI TERHADAP KEPUASAN KONSUME…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas informasi dan kemudahan transaksi terhadap kepuasan konsumen serta dampaknya pada loyalitas konsumen dalam berbelanja produk fashion online di Banda Aceh. Sampel penelitian sebanyak 120 masyarakat Banda Aceh yang merupakan konsumen yang pernah berbelanja online. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik structural equition model (SEM) dengan metode Partial Least Sq…
PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP HARGA DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN…
PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP
HARGA DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN SARI ROTI BANDA ACEH
HERI FERDIANSYAH
Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh nilai pelanggan terhadap harga, serta pengaruh nilai pelanggan terhadap loyalitas konsumen melalui harga sebagai variabel intervening pada pelanggan Sari Roti kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode pengambilan sampel sebanyak 135 responden. Jenis data yang digun…