PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPERCA…
ABSTRAK
Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister
Manajemen pada Program Pascasarjana
Universitas Syiah Kuala
PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN KUALITAS
PELAYANAN TERHADAP KEPERCAYAAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP
KEPUASAN PELANGGAN PADA
PT. BANK ACEH SYARIAH
Oleh :
RAHMAT AKBAR
NPM: 1509200020034
Konsentrasi : Manajemen Pemasaran
Pembimbing Utama : Dr. Mirza, SE, MBA
Pembimbing Pembantu : Dr. T. Meldi Kesuma, SE, M.M
Tujuan…
- Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2019
- Baca Selengkapnya