PERBEDAAN KEPUASAN KONSUMEN PENUMPANG TERHADAP ANGKUTAN CV MANDALA TOUR DAN C…
Kualitas layanan perusahaan jasa angkutan sangat penting artinya bagi penumpang yang memanfaatkan layanan angkutan. Kualitas layaan yang baik akan dapat meningkatkan kepuasan penumpang. Semakin baik kualitas layanan perusahaan jasa angkutan akan semakin tinggi kepuasan penumpang yang memanfaatkan layanan jasa perusahaan, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan kepuasan konsumen terhadap pelayanan jasa angkutan L300 CV Mandala Tour dan CV Flmboyan untuk …
KAJIAN PELAYANAN ANGKUTAN PENUMPANG KOTA DI KOTA BANDA ACEH - ACEH BESAR (STU…
Trayek Keudah - Lampeuneurut dan Keudah - Lueng Bata merupakan rute pelayanan angkutan umum yang berada di Kota Banda Aceh - Aceh Besar. Pada trayek ini angkutan umum yang beroperasi adalah labi-labi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja pelayanan angkutan penumpang kota (labi-labi) sehingga dapat digolongkan dalam kondisi baik, sedang atau kurang baik. Pengamatan dilakukan selama 3 hari yaitu pada hari Senin (23 Mei 2011), Kamis (2…
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKA…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahut pengaruh faktor keandalan, faktor keresponsifan. faktor keyakinan. faktor berwujud dan faktor empati terhadap kepuasan konsumen yang menggunakan jasa angkutan CV Pelangi di Kota Banda Aceh
Penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh, sedangkan yang menjadi objek penelitian adalah mengenai pelayanan dan kepuasan konsemen dalam menggunakan jasa angkutan CV Pelangi di Kota Banda Aceh Penarikan sampel dilaku…
TINJAUAN OPERASIONAL ARUS LALU LINTAS UMUM PADA JALAN DIPONEGORO SETELAH BER…
Penulisan Tugas Akhir ini berjudul "Tinjauan Operasional Arus Lalu Lintas Umum pada Jalan Diponegoro Setelah Beroperasinya Terminal Angkutan Penumpang Kota (APK) Keudah Banda Aceh" Penelitian ini dilakukan pada Jalan Diponegoro yang di antara simpang Jalan Cut Meutia sampai Kaki Jembatan Pante Pirak. Beroperasinya Terminal APK Keudah, pada Jalan Diponegoro ini hanya sebahagian jalan yang dilalui oleh angkutan umum (labi- labi) yaitu dari jalan Inpres ke Jalan Dipone…
