ANALISIS SENTIMEN TERHADAP APLIKASI BELAJAR ONLINE BERDASARKAN DATA ULASAN AP…
Penelitian ini menganalisis penerapan IndoBERT dan Naïve Bayes dalam analisis sentimen terhadap ulasan pada aplikasi belajar online di Play Store. Data dikumpulkan berdasarkan ulasan review aplikasi belajar online, yaitu Ruangguru, Duolingo, Pahamify dan Google Classroom dengan menggunakan library Google-Play-Scraper dengan 2.000 ulasan per aplikasi. Data dilakukan pelabelan sentimen yang terbagi menjadi tiga kelas, yaitu positif dengan rating review bintang 5 dan 4, netral dengan rating rev…
