FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MUTU DI KLINIK PRATAMA USK
Mutu pelayanan kesehatan merupakan indikator penting dalam menilai kinerja fasilitas pelayanan kesehatan, termasuk klinik pratama, dan dipengaruhi oleh berbagai faktor internal seperti budaya kerja, fasilitas, sumber daya manusia, serta aspek legal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan budaya kerja, fasilitas, sumber daya manusia, dan aspek legal dengan mutu pelayanan di Klinik Pratama Universitas Syiah Kuala. Penelitian ini menggunakan desain analitik dengan pendekatan cross-…
