Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



PENGARUH JOB STRESS DAN JOB SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER SERVICE QUALITY YA…

Maisarah

Perkembangan tuntutan pelayanan publik menuntut instansi pemerintah untuk memberikan kualitas pelayanan yang optimal. Kualitas pelayanan tidak hanya dipengaruhi oleh sistem, tetapi juga oleh faktor internal pegawai seperti job stress, job satisfaction, organizational commitment, dan employee performance. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh job stress dan job satisfaction terhadap customer service quality dengan organizational commitment dan employee performance sebagai variabel med…

PENGARUH TUNJANGAN KINERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BALA…

T. M Samsul Bahri

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan Kepada Panitia Komisi Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen Pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH TUNJANGAN KINERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BALAI KARANTINA HEWAN, IKAN, DAN TUMBUHAN ACEH YANG DIMEDIASI OLEH MOTIVASI KERJA Oleh: T. M. SAMSUL BAHRI NPM. 2201202010032 Konsenterasi: Manajemen Sumber Daya Manusia Pembimbing Pertama: Prof. Dr. Muhammad Adam, SE., MBA Pembimbing Kedua: Dr. T.…

PENGARUH TASK CHALLENGE TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KETAHANAN KARYAWAN S…

MUHAMMAD ALIF PASYA

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Tantangan Tugas terhadap Kinerja Karyawan PT. Aceh Media Grafika, baik secara langsung maupun melalui mediasi Ketahanan Karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini sebanyak 143 karyawan PT. Aceh Media Grafika yang sekaligus dijadikan sampel melalui teknik sampling jenuh. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert 1-5, serta wawancara singkat untuk observasi awal. Analisis d…

PENGARUH SITUASIONAL LEADERSHIP DAN WORK ENVIRONMENT TERHADAP EMPLOYEE INNOVA…

Eva Arnanda

ABSTRAK Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana kepemimpinan situasional dan Lingkungan Kerja terhadap Perilaku Inovatif yang dimediasi Kepuasan Kerja di kalangan dosen Universitas Syiah Kuala. Penelitian ini melibatkan sebanyak 126 dosen di Universitas Syiah Kuala. Data dikumpulkan melalui survei dengan menggunakan teknik probability sampling, khususnya random sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan bantuan software…

PENGARUH WORKSTRESS TERHADAP BURNOUT YANG DIMEDIASI OLEH OCCUPATIONAL COMMIT…

ERIC TRI KUSTYO

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh workstress terhadap burnout yang dimediasi oleh occupational commitment dan dimoderasi oleh social support di lingkungan karyawan UPTD Puskesmas Lhoksukon Aceh Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 118 tenaga kerja di UPTD Puskesmas Lhoksukon. Hasil penelitian menunjukan bahwa workstress berpengaruh terhadap burnout. Occupational terbukt…

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DINDIN SHOP BANDA ACEH

Marcela Ananda Anatasya

Dalam era yang semakin berkembang ini, dimana persaingan usaha semakin ketat dan tuntutan akan efektivitas kerja semakin meningkat, peran pemimpin menjadi sangat penting karena gaya kepemimpinan yang diterapkan dapat memenuhi semangat, motivasi, dan kinerja karyawan. Salah satu masalah yang sering dihadapi adalah rendahnya disiplin kerja, kurangnya inisiatif, lemahnya koordinasi ,serta ketidakharmonisan dalam lingkungan kerja yang berdampak pada kinerja karyawan. Permasalahan tersebut d…

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRE…

M. Yazid AR

Gaya kepemimpinan yang ada pada Politeknik Negeri Lhokseumawe Aceh be[um terlaksana dengan baik dan kuran g kondusif, budaya organisasi sebagai tatanan sistem memberikan komitmen kepada Politeknik Negeri Lhkoseumawe Aceh belum terlaksana sebagaimana mestinya, Motivasi kerja pegawai juga masih relatif rendah, sehingga pencapaian kinerja dan prestasi kerja pegawai belum maksimal, hal ini terkait dengan pembinaan sikap dan pola berfikir pegawai. Sedangkan dalam rangka meningka…

MOTIVASI DAN PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN KOTA BANDA ACEH

GUNINCI KAMIM

Adanya kebijaksanaan motivasi dalam berbagai bentuk pada suatu instansi akan menjadikan karyawan untuk lebih bergairah dalam melak.sanakan tugas dan tanggung jawab. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana motivasi kerja serta kaitannya dengan produktivitas kerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan dokumenta…

PENGARUH REKRUTMEN, PENEMPATAN, DAN KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA SER…

RACHMAD RAYDANSYAH

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (I) pengaruh rekrutmen, penempatan dan kompensasi secara simultan terhadap motivasi kerja (2) pengaruh secara parsial rekrutmen terhadap kinerja Polhut, (3) pengaruh secara parsial penempatan terhadap kinerja Polhut, (4) pengaruh secara parsial kompensasi terhadap kinerja Polhut, (5) pengaruh secara parsial motivasi kerja terhadap kinerja Polhut, dan (6) pengaruh rekrutmen, penempatan, kompensasi secar…

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN BEBAN KERJA TERHADAP MOTIVA…

Elzi Zarino

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, lingkungan kerja, dan beban kerja, terhadap motivasi pegawai serta dampaknya pada kinerja pegawai Dinas Perkebunan Provinsi Aceh. Sampel yang diambil dalam penelitian adalah sebanyak 102 orang yang diambil secara Stratified Random Sampling, artinya peneliti memilih sampel yang mewakili tujuh bidang yang ada pada Dinas Perkebunan Provinsi Aceh. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Selan…




    SERVICES DESK