Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHAT…

Melly Afriyati

Hakekat dasar dari penyelenggaraan pelayanan kesehatan adalah harus mampu menampilkan dan memberikan pelayanan yang berkualitas sehingga dapat menciptakan kepuasan bagi pasien. Kepuasan pasien merupakan evaluasi pasien dimana altematif yang dipilih sekurang-kurangnya memberikan basil sama dengan harapan. Kepuasan pasien ditentukan oleh keseluruhan pelayanan kesebatan meliputi pelayanan admisi, dokter, perawat, makanan, obat-obatan, sarana, peralatan, lingkungan fisik serta pe…

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU IBU TERHADAP UPAYA PENINGKATAN KESE…

Yulia Astuti

Penyakit Demam Berdarah Dengue (DBD) merupakan salah satu penyakit menular yang berbahaya dan dapat menimbulkan kematian dalam waktu singkat. lbu yang menjadi sosok penting dalam keluarga memberikan kontribusi yang besar dalam usaha meningkatkan kesebatan anggota keluarga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku ibu terhadap upaya peningkatan kesehatan anggota keluarga yang menderita DBD. Desain penelitian ini menggunakan deskriptif korela…

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN APOTEK DI RUM…

Keumalasari

Pelayanan apotek merupakan bagian dari pelayanan yang mencerminkan kualitas sebuah rumah sakit, Meningkatnya pasien di sejumlah rumah sakit umum daerah mengbaruskan pemerintah untuk selalu mengevaluasi setiap pelayanan yang diberikan. Tujuan penelitian ini adaIah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien rawat jalan terhadap pelayanan apotek di Rumah Sakit Umum Daerah Dr.Zainoel Abidin (RSUDZA) dan Rumah Sakit Umum Daerah Meuraxa (RSUD Meuraxa) Banda Aceh dan hubung…

PERBANDINGAN PELAKSANAAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN PUSKESMAS RAWAT I…

Srimawati

THE COMPARISON OF CLINICAL QUALITY AND PATIENT SAFETY PUSKESMAS PIDIE AND PUSKESMAS PIDIE JAYA IN 2018 By Srimawati Student ID : 1409200180018 Supervisors: Dr.Hajjul Kamil,S.Kp.M.Kep Teuku Tahlil,S.Kp,M.S,Ph.D ABSTRACT The quality of clinical services denotes the achievement of health service. The issue of clinical quality and patient safety at puskesmas Keywords: Clinical quality, patient safety, nurse, puskesmas PERBANDINGAN PELAKSANAAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN P…

  • Program Studi Magister Keperawatan Universita Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN …

Melly Afriyati

Hakekat dasar dari penyelenggaraan pelayanan kesehatan adalah harus mampu menampilkan dan memberikan pelayanan yang berkualitas sehingga dapat menciptakan kepuasan bagi pasien. Kepuasan pasien merupakan evaluasi pasien dimana alternatif yang dipilih sekurang-kurangnya memberikan hasil sama dengan harapan. Kepuasan pasien ditentukan oleh keseluruhan pelayanan kesehatan meliputi pelayanan admisi, dokter, perawat, makanan, obat-obatan, sarana, peralatan, lingkungan fisik serta pelayanan administ…


    SERVICES DESK