GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN JAMINAN KESEHATAN ACEH (JKA)TERHADAP PELAYAN…
Kepuasan pasien merupakan indikator utama dari standar suatu unit pelayanan kesehatan dan merupakan suatu ukuran mutu pelayanan kesebatan. Kepuasan pasien yang rendah akan berdampak terhadap jumlah kunjungan yang semakin berkurang terhadap suatu unit pelayanan kesehatan. Ada lima dimensi untuk mengukur tingkat kepuasan pasien yaitu: kehandalan (reliability), ketanggapan (responsiviness), Jaminan (assurance), ketampakan fisik (tangibles), dan empati (empathy). T…
PERBANDINGAN TARIF RAWAT INAP KELAS III RUMAH SAKIT TERHADAP TARIF JAMINAN …
Program Jaminan Kesehatan Acch (JKA) merupakan program Pemerintah Aceh untuk. menjamin keterjangkauan pelayanan kesehatan kepada masyarakat Aceh. Penelitian dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan tarif obat, tindakan diagnostik dan laboratorium, tindakan operatif, serta rawat inap antara pasien umum kelas Ill RSU dr. Zainoel Abidin Banda Aceh dengan pasien JKA. Penelitian ini merupakan penelitian analitik dengan desain cross …
HUBUNGAN PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DENGAN KEPUASAN PASIEN PAD…
HUBUNGAN PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN)
DENGAN KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN
DI PUSKESMAS KOTA BANDA ACEH
Oleh:
Nurul Hadi
NIM: 1309200180013
Komisi Pembimbing:
Dr. dr. Syahrul,Sp.S (K)
Dr. Hermansyah, SKM., MPH
ABSTRAK
Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) merupakan jaminan perlindungan
kesehatan yang diselenggarakan oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
(BPJS) Kesehatan agar peserta memperoleh manfaat pemeliharaan kesehatan.
Program JKN mengatur …
Willingness To Pay Premi Perlindungan Kesehatan di Kota Banda Aceh
Kesehatan adalah bagian yang sangat mutlak bagi kelangsungan hidup setiap masyarakat. Dengan keluarga yang sehat maka produktifitas kerjapun dapat meningkat sehingga penghasilanpun lebih tinggi dan sebaliknya bila kesehatan yang buruk maka kemampuan bekerja secara efektif menurun dan akan mendapatkan penghasilan lebih sedikit. Program Jaminan Kesehatan Aceh (JKA) yang merupakan program perlindungan kesehatan untuk seluruh masyarakat Aceh yang bertujuan untuk mensejahterakan seluruh kalangan m…