PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS LAYANAN PT. BANK BPD ACEH (STUDI KASUS PAD…
ABSTRAK
Persepsi nasabah terhadap kualitas layanan PT, Bank Pusat BPD Kantor Operasional Banda Aceh sangat penting artinya bagi pencapaian tujuan perusahaan itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan yang diberika PT Bank BPD Kantor Pusat Operasional Aceh apakah sesuai dengan harapan konsumen. Dalam penelitian ini populasi penelitian adalah seluruh nasabah Banda Bank BPD yang berdomisili di kota Banda Aceh Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode Cor…
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA CV.VIRTUAL KOMPU…
Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui untuk
mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen pada CV. Virtual
Komputer di Kota Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan pada CV. Virtual Komputer, dan yang
menjadi objek penelitian adalah kualitas layanan dan loyalitas konsumen yang menggunakan
jasa pada CV. Virtual Komputer di Kota Banda Aceh.b Penarikan sampel dilakukan dengan
menggunakan. metode Purposive Sampling' terhadap 100 responde…
PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK RUMAH MAKAN WONG SOL…
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan konsumen terhadap kesetiaan merek pada rumah makan Wong Solo dikota Banda Aceh.Untuk memperoleh informasi dan data dalam penelitian ini penulis mengadakan penelitian lapangan, yaitu penelitian terhadap pengunjung Wong Solo di Banda Aceh. Objek penelitian adalah kepuasan konsumen Wong Solo.Berdasarkan hasil analisis regresi linicer berganda diperoleh penjelasan bahwa semua variabel yang di…
