PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SKINTIFIC D…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada produk Skintific di Kecamatan Seunagan Timur, Kabupaten Nagan Raya. Kualitas produk merupakan kemampuan suatu produk dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, yang meliputi aspek kinerja, fitur, keandalan, daya tahan, kesesuaian, dan estetika. Sementara itu, keputusan pembelian merupakan tindakan konsumen dalam memilih, mempertimbangkan, dan memutuskan untuk membeli suatu prod…
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) B…
Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) adalah salah satu penggerak utama perekonomian negara berkembang seperti Indonesia, maka dari itu perkembangan UMKM mempengaruhi berbagai sektor dalam masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang digunakan oleh UMKM Bitata Food dalam memasarkan produk-produknya di kota Banda Aceh. Konsep Intergrated Marketing Communication (IMC) adalah salah satu bauran pemasaran yang digunakan dalam penelitian ini, komponen-kom…
Upaya Customer Service Relations Dalam Melayani Kebutuhan Pelanggan Telekomun…
Penelitian ini berjudul “Upaya Customer Service Relations Dalam Melayani Kebutuhan Pelanggan Telekomunikasi Pada PT.Telkom Banda Aceh”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya apa saja yang dilakukan oleh Customer Service Relations dalam melayani kebutuhan pelanggan telekomunikasi pada PT. Telkom Banda Aceh. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Data dan informasi diperoleh melalui observasi dan wawancara mendalam kepada praktisi Customer …
- Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2013
- Baca Selengkapnya