FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN KFC BANDA ACEH
Untuk mendukung proses pemasaran maka, perusahaan memerlukan tenaga
herja yang memihiki kemampuan individual yang memadai sehingga tujuan
perusahaan dapat tercapai Untuk itu perusahaan dituntut untuk memberikan balas
jasa (reward berupa finansial dan non finansial agar terbentuk kepuasan kerja kepada
setap karyawannya
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahut kepuasan kerja karyawan pad.a
KFC Bunda Aceh dan sejauhmana pengaruh faktor…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA BANK PEMBANGUN…
Bank Pembangunan Daerah merupakan salah satu lembaga keuangan perbankan yang relatif cukup eksis saat ini di Nanggroe Aceh Darussalam, sedang berupaya meningkatkan daya saingnya dengan perbankan lainnya dalam upaya merebut pangsa pasar sebesar-besarnya. Persaingan didalam dunia perbankan yang semakin ketat pada saat ini, terutama akibat pengaruh gejolak krisis moneter telah berdampak kurang baik bagi dunia perbankan. Pemerintah dengan terpaksa harus men…
KUALITAS PELAYANAN JASA PENDIDIKAN DI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SYIAH KUAL…
Penulisan skripsi ini mengenai Kualitas Pelayanan Jasa Pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala Darussalam Banda Aceh. Penelitian ini berujuan untuk mengetahui tingkat kepasan mahasiswa terhadap kualitas jasa pendidikan yang diberikan oleh Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala.
Dalam menyelesaikan penelitian ini, penulis secara langsung mengadakan penelitian pada Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala Darussalam Banda Aceh Populasi seluruh mahasiswa…
PENGARUH KOMITMEN PIMPINAN PUNCAK DAN PERSEPSI MANAJER DIVISI TERHADAP HUBU…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh komitmen pimpinan puncak dan persepsi manajer divisi terhadap hubungan antara penerapan pilar dasar TQM dengan kinerja manajerial. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian hipotesis. Penelitian ini dilaksanakan di BUMN kota Banda Aceh. Dengan menggunakan metode sensus, populasi dalam penelitian ini adalah semua manajer divisi dari 32 BUMN di kota Banda Aceh dengan unit a…
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, SWITCHING BARRIER DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP…
Penelitian ini merupakan replikasi dari penelitian terdahulu yang dipublikasi
oleh Okidarsyah, Muhammad tcntang Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Perusahaan, Switching Barrier Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus di Perusahaan Asuransi Kerugian) Penelitian ini bertujuan untuk mengctahui pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Perusahaan, Switching Barrier Dan Kepuasan Pelanggan baik secara partial maupun sccara simultan terhadap loya…
PENGARUH KETERLIBATAN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN, PENILAIAN PADA LINGKUNGAN …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keterlibatan dalam pengambilan keputusan, penilaian pada lingkungan kerja dan motivasi berprestasi terhadap kepuasan kerja pegawai Badan Pengusahaan Kawasan Perdagangan Bebas dan Pelabuhan Bebas Sabang. Responden penelitian sebanyak 56 orang karyawan lembaga tersebut yang diambil secara convinience sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik regresi lini…
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SEME…
Kinerja karyawan sangat penting artinya bagi setiap perusahaan . Terdapat banyak faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan, antara lain adalah budaya organisasi dan motivasi yang terkait dalam perusahaan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan PT. Semen Andalas Indonesia Lhoknga Aceh Besar.
Penelitian ini dilakukan terhadap 142 orang. karena terjadi beberapa hambatan dalam pengumpulan data, maka juml…
PERBEDAAN KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TELKOMSEL DENGAN JASA…
Keluhan konsumen terhadap kerusakan jaringan sering kali terjadi baik untuk jaringan Telkomsel maupun Satelindo. Namun kalau dilihat dalam realita baik pihak Telkomscl maupun Stelindo kurang memperhatikan keluhan dari konsumen, terutama pihak operator dalam menangani masalah tersebut seharusnya secepatnya menyelesaikan dan memberikan alasan yang tepat kepada konsumen yang merasa di rugikan.
Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan k…
PENGARUH MOTIVASI DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PT. B…
Motivasi dan semangat kerja karyawan merupakan unsur penting yang dapat mempengaruhi kinerja dan sekaligus produktivitas karyawan. Dewasa ini sudah semakin disadari bahwa dalam menjalankan roda organisasi unsur sumber daya manusia merupakan unsur yang tidak kalah pentingnya disamping alat-alat produksi lainnya. Oleh karena itu bagian yang mengelola sumber daya manusia mutlak perlu memahami hal ini agar hubungan yang harmonis antar seluruh anggota organisasi…
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP BRAND IMAGE FAKULTAS MIPA UNIVE…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap citra (brand image) Fakultas MIPA Universitas Syiah Kuala. Sampel penelitian scbanyak 93 orang mahasiswa fakultas tersebut yang diambil secara proporsional sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik regresi linier berganda. Berdasarkan hasil pengujian statistik ditemukan bahwa kualitas pelayanan yang diukur dari liradimensi (relia…
