ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN DI UNIVERSITAS ABULYATAMA ACEH…
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kuahitas pelayanan
pendidikan di Universitas Abulyatama apakah sesuai dengan harapan mahasiswa
ini Penelitian dilakukan pada Universitas Abulyatama dan yang menjadi objek dalam
penelitian ini adalah mengenai kualitas pelayanan dan tingkat kepuasan mahasiswa
Berdasark.an hasi penelitian yang dilakukan dengan menggunakan uji
statistikf uji Beda) mala diperoleh bahwa untuk variabel yang keandalan, keresponsifan,
dan variab…
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR DINAS KELAUTAN DAN…
Secara teoritis, kinerja pegawai pada suatu instansi terkait erat dengan budaya organisasi yang berlaku pada instansi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai Kantor Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam.
Responden penelitian sebanyak 142 orang pegawai yang diambil dengan metode sensus. Pengumpulan data dilakukan dengan cara mengedarkan kuesioner yang berisi pertanyaan/per…
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK A-MILD DI BANDA ACEH
ABSTRAK
Kegiatan promosi dapat ditujukan untuk memberitahu pasar yang dituju tentang penawaran hasil produk suatu perusahaan. Promosi yang bersifat informasi ini harus dilakukan sejak tahap-tahap awal dari siklus kehidupan produk. Sebagian konsumen tidak akan membeli suatu produk, apabila mereka belum mengetahui apa bentuk produk tadi dan apa faedahnya produk tadi. Promosi yang bersifat informative ini sangat penting dilaksanakan, karena akan sangat terkesan membantu konsumen dalam memutuska…
KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAIH SAKIT TENGKU FAKINAH DI BANDA ACEH
ABSTRAK
Rumah sakit sebagai institusi, akhir-akhir ini telah menunjukkan perkembangan yang mengarah pada professionalisme yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa Perkembangan ini disebabkan oleh berbagai faktor internal maupun eksternal, seperti kesadaran para pengelola rumah sakit untuk menerapkan sistim manajemen yang professional dan tuntutan masyarakat terhadap pelayanan rumah sakit yang berk ualitas Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan yang …
TINGKAT KUALITAS LAYANAN PUBLIK SULTHAN HOTEL BANDA ACEH
ABSTRAK
Upaya peningkatan kualitas layanan merupakan suatu keharusan bagi setiap penyelenggaraan layanan publik. Karena layanan publik berhubungan dengan layanan kepada masyarakat banyak, baik-buruknya kualitas layanan yang diberikan hanya dapat dilihat dari penilaian pelanggan yang memanfaat.an layanan itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan Sulthan Hotel Banda Aceh Responden penelitian adalah sebanyak 100 orang pelanggan hotel tersebut Selanjutnya u…
ATRIBUT PRODUK YANG DIPERTIMBANGKAN DALAM PEMBELIAN HANDPHONE DAN PENGARUHNYA…
ABSTRAK
Atribut produk dapat diartikan sebagat karakteristik nyata & tidak nyata (tangible dan intangible) dari produk yang memberikan kepuasan subyektif atau pemuasan kebutuhan bagi konsumen, dengan inilah para konsumen selalu mengenal dan percaya kepada sebuah produk yang diyakini dapat memenuhi kebutuhan dan harapannya. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh atribut produk Hand phone terhadap kepuasan konsumen di Kota Banda Aceh Penelitian dilaksanakan di Kota…
ANALISIS PENGARUH CELEBRITY ENDORSER TERHADAP BRAND IMAGE IKLAN PRODUK SEPEDA…
ABSTRAK
Saat ini periklanan sangat penting dalam pemasaran dalam suatu produk, dengan adanya iklan, masyarakat akan lebih mengenal produk -produl yang akan di tawarkan. Tetapi dalam kenyataan sekarang ini disaat munculnya iklan sering terjadi pemindahan siaran (zapping) dari fenomena tersebut pemasar harus lebih kreatif dan menarik dalam membuat suatu iklan. Penggunaan iklan dengan latar belakang selebriti diharapkan akan dapat menarik perhatian konsumen untuk menyimak iklan tersebut sehingg…