ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KINERJA LAYANAN JASA PENGANGKUTAN PADA CV. B…
ABSTRAK
Kepuasan konsumen merupakan suatu hal yang sangat penting bagi setiap perusahaan jasa. Kajian terhadap kepuasan konsumen dapat dilakukan dengan menganalisis kepentingan atau harapan konsumen terhadap pelayanan dan kinerja pelayanan yang mereka rasakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepentingan penumpang terhadap layanan dan persepsi terhadap kinerja pelayanan CV Bahtera Transport Banda Aceh Responden penelitian sebanyak I87 orang penumpang perusahan jasa ang…
POLA PENDISTRIBUSIAN PAKET PT. POS INDONESIA (PERSERO) BANDA ACEH
ABSTRAK
Kebutuhan umat manusia dalam hal pelayanan jasa pengangkutan barang dan orang terus berkembang seiring dengan meningkatnya berbagai macam prasarana dan sarana angkutan. dengan tugas akhir yang berjudul Pola Pendistribusian Paket PT. Pos Indonesia (Persero) Banda Aceh memberikan gambaran berupa kegiatan yang dilakukan mengenai angkutan kiriman pos jasa Pos Indonesia Penggambaran mengenai segala sesuatu yang terjadi di lapangan mulai paket pos Sesuai tersebut datang. kemudian menga…
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KONFLIK PERAN DAN JABATAN TERHADAP KEPUASAN KERJA…
ABSTRAK
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh jabatan, budaya organisasi dan konflik peran terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Pendidikan Di Kota Lhokseumawe. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Pendidikan di Kota Lhokseumawe. Sedangkan Penarikan sampel ini dilakukan dengan metode "Populasi Sampling"terhadap seluruh pegawai Dinas Pendidikan di Kota Lhokseumawe. Menurut Guilford (1987: 125) semakin besar sampel (makin besar nilai n) maka akan …
PENGARUH TIM KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR PENGAWASAN KEUANGAN DAN PE…
ABSTRAK
Tim kerja adalah suatu kelomnpok kecil orang dengan keterampilan - keterampilan yang saling melengkapi yang berkomitmen pada suatu tujuan bersama, sasaran-sasaran kinerja. dan pendekatan yang mereka jadikan sebagia tanggung jawab bersama. Tujuan penelitian ii adalah untuk mengetahui pengaruh tim kerja terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini dilakukan di Kantor Badan Pengawai Keuagan dan Pembangunan (BPKP Perwakilan Propinsi NAD dan yang menjadi objek penelitian adalah pegawai…
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL KEPALA SEKOLAH DAN IKLIM KERJA TERHADA…
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL KEPALA SEKOLAH DAN IKLIM KERJA TERHADAP KINERJA GURU
DI SEKOLAH MENENGAH ATAS KOTA BANDA ACEH
Oleh: Nurrizayani
NPM: 2309200050011
Komisi Pembimbing:
1. Dr. Niswanto, M. Pd.
2. Dr. Nasir Usman, M. Pd.
ABSTRAK
Peran kepemimpinan kepala sekolah memiliki dampak signifikan terhadap dinamika kerja para guru, sehingga kepala sekolah harus menunjukkan komitmen yang tinggi dalam memberikan arahan yang jelas serta dukungan aktif kepada para pendidik…
PENGARUH CAPITAL, ASSETS, MANAGEMENT, EARNINGS, LIQUIDITY TERHADAP KINERJA …
The objective of this research is to know influence of Capital (CAR), Assets
(RORA), Management (NPM), Earnings (ROA and BOPO), and Liquidity (LDR and
to KBCM) bank financial performance that is listed in Indonesian Stock Exchange.
The hope of this research could give imagination source for all party especially
Financial Banking Organizaton.
financial
This research based on report banking industry that listed in
Indonesian Stock Exchange of 2004-2007. Population of…
KEBIJAKAN DIVIDEN DAN KEBIJAKAN LEVERAGE SEBAGAI PREDIKTOR KEPEMILIKAN MANA…
Kepemilikan manajerial suatu perusahaan dapat dilihat dari ada atau tidaknya bagian saham yang dimiliki oleh jajaran manajemen perusahaan tersebut. Secara teoritis, kepemilikan manajerial terkait dengan kebijakan leverage dan kebijakan dividen yang diterapkan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kebijakan dividend dan kebijakan leverage dapat digunakan dalam memprediksi kepemilikan manajerial pada perusahaan man…
FAKTOR FUNDAMENTAL DAN RETURN SAHAM (ANALISIS PADA PERIODE BULLISH DAN B…
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh faktor faktor fundamental (return on asset, return on equity, price earning ratio, dan price book value ratio) terhadap return saham pada periode bullish dan bearish, serta untuk mengetahui apakah return saham periode bullish berbeda dengan return saham periode bearish. Penelitian ini dilakukan pada saat Indeks Harga Saham Gabungan mengalami periode bullish (sepanjang tahun 2009) dan pada saat Indek…
EVALUASI TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN PENUMPANG BUS ANUGERAH TRAYEK BANDA…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui layanan yang diharapkan (tingkat kepentingan) dan kepuasan penumpang bus CV Anugerah trayek Banda Aceh-Medan Responden penelitian adalah sebanyak 100 orang penumpang yang memanfaatkan layanan jasa angkutan bus tersebut. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui pengedaran kuesioner kepada penumpang bus tersebut. Selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik u…
PENGARUH PROMOTION MIX TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN JASA PANIN BANK…
ABSTRAK
Keputusan nasabah menggunakan jasa perbankan tentunya tidak terlepas dari bauran promosi yang dilakukan oleh bank tersebut. Hal ini disebabkan pengenalan nasabah terhadap produk perbankan tidak terlepas dari adanya promosi yang dilakukan bank untuk menawarkan produknya kepada masyarakat Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran promosi (promotion mix) terhadap keputusan nasabah menggunakan jasa Panin Bank di Kota Banda Aceh Sampel penelitian sebanyak 2 orang nas…