Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENERAPAN PELAYANAN PRIMA KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG (KPKNL)…

Cut Siti Rahmah

PELAKSANAAN PELAYANAN PRIMA PADA KANTOR DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL …

Ulfa Tiara Putri

ETIKA KOMUNIKASI KARYAWAN DAN HUBUNGAN DENGAN LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASU…

Nazri

Pembangunan dan perbaikan kembali infrastruktur yang hancur dan rusak pasca bencana Gempa Bumi dan Tsunami yang terjadi pada akhir 2004 silam, yang difasilitasi oleh berbagai pihak baik dari dalam maupun luar atau asing telah usai, kebutuhan akan material bahan bangunan menjadi normal seperti sebelum gempa bumi dan tsunami terjadi. Keadaan seperti ini membuat para pelanggan memiliki banyak pilihan untuk memilih perusahaan yang se…

PELAYANAN PRIMA PADA PT. BANK ACEH SYARIAH KANTOR PUSAT OPERASIONAL

Seuthia Ananda,Yg

-

PENGARUH PENGALAMAN PELAYANAN DENGAN KARYAWAN DAN PENGALAMAN PELAYANAN DENGAN…

MUHAMMAD FADHIL

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Pengalaman Pelayanan dengan Karyawan dan Pengalaman Pelayanan dengan Asisten Virtual Terhadap Loyalitas Pelanggan yang dimediasi oleh Keterlibatan Pelanggan pada Mahasiswa Universitas Syiah Kuala pengguna Provider Telkomsel. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 203 Mahasiswa Universitas Syiah Kuala pengguna Provider Telkomsel dengan menggunakan teknik nonprobability sampling. Penelitian ini menggunakan Hirarchical Linea…

PENGARUH ULASAN KONSUMEN ONLINE DAN PEMASARAN VIRAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBEL…

Siti Masyita Lantah

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Ulasan Konsumen Online dan Pemasaran Viral terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna Jasa Online Travel Agent Traveloka di Banda Aceh yang Dimediasi oleh Kepercayaan Konsumen. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat kota Banda Aceh yang sudah pernah menggunakan jasa Online Travel Agent Traveloka. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 160 responden. Metode pengambilan samp…

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP MINUMAN KOPI ROBUSTA DI KOTA BANDA ACEH

Cut Vania Utami

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP MINUMAN KOPI ROBUSTA DI KOTA BANDA ACEH OLEH Cut Vania Utami / Agribisnis Universitas Syiah Kuala ABSTRAK Kopi merupakan salah satu minuman dengan peminat terbesar di dunia. Kondisi tersebut dibuktikan dengan semakin tinggi produksi kopi dunia. Kopi robusta merupakan jenis minuman yang paling banyak dipasarkan di Kota Banda Aceh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen terhadap minuman kopi r…

PENGARUH KESENANGAN, KUALITAS LAYANAN ELEKTRONIK DAN FASHION INNOVATIVENESS T…

Heriyana

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kesenangan, kualitas layanan elektronik dan fashion innovativeness terhadap persepsi nilai dan niat membeli konsumen pada toko online di Provinsi Aceh. Selain itu penelitian ini juga menguji peran mediasi persepsi nilai serta peran moderasi persepsi resiko. Data diperoleh dari responden dengan menggunakan kuesioner sebanyak 391 kuesioner pada beberapa Kabupaten dan Kota di wilayah Provinsi Aceh sebagai sampel terpilih. Pemilihan wilayah sa…

PENGARUH RELIGIUSITAS TERHADAP ADOPSI PRODUK BARU PADA KONSUMEN MUSLIM DI KOT…

EVITA SARAH

ABSTRACT This research aimed to measure the effect of religiosity (Ideological, Ritualistic, Intellectual, Consequential and Experiential) to new product adoption among Muslim consumers in Banda Aceh city. The sample used in this research are working muslim individuals and muslim students who consumed ramen noodle in Banda Aceh city.. The instrument of collecting data in this research is questionnaire. Systematic random sampling was used as sampling technique. As much of 120 questionnaires…

PENGARUH AUTHENTIC ATMOSPHERICS TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION DENGAN POSITIVE…

KHAFIJAS APRIANTI

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Authentic Atmospherics terhadap Behavioral Intention yang dimediasi oleh Positive Emotion dan Customer Experience Pada pengunjung Galeri Kopi Indonesia di Aceh Tengah. Sampel yang digunakan di dalam penelitin ini adalah sebanyak 150 pengunjung yang di pilih melalui teknik nonprobability sampling. Data dikumpulkan melalui media kuesioner dan dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS ). Hasil analisis menunjukan bahwa Au…


    SERVICES DESK