Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH SOCIAL MEDIA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPERC…

Bella Tiara

ABSTRAK Tujuan utama dari makalah ini adalah untuk mengetahui pengaruh pemasaran media sosial Interactivity, Perceived Relevance terhadap keputusan pembelian melalui Kepercayaan Merek di kalangan pelanggan KFC Banda Aceh. Data diperoleh melalui survey terhadap 170 orang sebagai sampek yang mewakili populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Teknik sampek yang digunakan non-probality sampling dengan teknik convenience sampling. Statistical produ…

THE IMPACT OF GREEN BRAND POSITIONING AND GREEN BRAND KNOWLEDGE TOWARDS GREEN…

Getharina Amarsya

DETERMINAN KEPUTUSAN MASYARAKAT NONMUSLIM MENJADI NASABAH PT. BANK SYARIAH IN…

MUHAMMAD FEBRIANSYAH

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh budaya dan persepsi masyarakat non muslim terhadap pengambilan keputusan menjadi nasabah pada Bank Syariah kota banda aceh secara parsial dan simultan. Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji validitas, reabilitas, uji hipotesis, analisa regresi linear berganda dan analisa koefisien determinan. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini bahwa secara parsial variabel budaya dan persepsi masyarakat berpengaruh signif…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (PAKSERV) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN YANG DIMEDI…

MUHAMMAD MAHFUD

ABSTRAK Di industri perbankan, menetapkan ukuran untuk memuaskan nasabah sangat sulit. Namun, kualitas pelayanan yang diberikan oleh BSI Mobile memainkan peran penting dalam mengukur kinerja Bank. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis model PAKSERV dalam mengukur kepuasan pelanggan dan minat beli BSI Mobile di Kota Banda Aceh. Untuk pengambilan sampel, penelitian ini menggunakan teknik Non Probability Sampling dan jenis pengambilan sampel menggunakan purposive sampling…

PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER…

AYU ANISSA FITRI

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Pengaruh Customer Satisfaction dan Customer Perceived Value terhadap Customer Loyalty yang Dimediasi oleh Customer Relationship Management pada pengguna M-Banking Bank Syariah Indonesia di Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pengguna M-Banking Bank Syariah Indonesia di Banda Aceh yang berjumlah 160 orang. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sempel yang digunakan ada…

PENGARUH HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA RESTORAN BERSERTI…

Sharmila

Indonesia adalah salah satu negara yang memiliki potensi besar untuk mengem- bangkan industri halal. Persaingan bisnis restoran saat ini semakin meningkat se- hingga pengusaha bisnis restoran semakin tertarik untuk mengembangkan setiap kualitasnya. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh harga dan pela- yanan terhadap minat beli ulang pada restoran bersertifikasi halal dengan ke- percayaan sebagai variable mediasi. Adapun objek penelitian ini merupakan kon- sumen yang pernah mengkon…

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK COFFEE CHEESE ROLL DI BANDA ACEH

Rizqi Amanda Hsb

RINGKASAN Coffee cheese roll merupakan salah satu produk inovasi yang terbuat dari kopi, keju dan lumpia dengan berbagai bahan dasar lainnya. Coffee Cheese Roll saat ini belum banyak dikenal oleh masyarakat, oleh karena itu produk ini harus terus dikembangkan dan dipromosikan agar masyarakat mengenal coffee cheese roll ini. Kandungan bahan baku pada coffee cheese roll menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen dan menjadi keunggulan produk untuk menjaga kepuasan konsumen. Tujuan dari pe…

  • PROGRAM STUDI MANAJEMEN AGRIBISNIS PROGRAM DIPLOMA III PERTANIAN, Banda Aceh - 2023
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH BRAND PERSONALITY DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION…

Syarifah Salqaura

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh dari Brand Personality dan Perceived Value terhadap Consumer Satisfaction yang dimediasi oleh Trust pada Pelanggan Matahari Department Store Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pelanggan Matahari Department Store Kota Banda Aceh yang berjumlah sebesar 200 Responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Structural Equation Modelling (SEM) digunakan sebagai metode analisis untuk menget…

PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP BRAND LOYALTY YANG DIMEDIASI OLEH SATISFACTION …

Tria Meulue Rahmalia

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Citra Merek terhadap Loyalitas Merek yang dimediasi oleh Kepuasan dan Kepercayaan Merek pada Konsumen Skincare Ms Glow Di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah Konsumen Skincare Ms Glow Di Kota Banda Aceh yang berjumlah 200 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengampilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Structural Equation Modelling (SEM) …

PENGARUH IKLAN TANGGAL KEMBAR DI SHOPEE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MAS…

ELVI YUNITA

ABSTRAK Sejak pandemi Covid-19 kegiatan belanja online dari rumah menjadi tren di masyarakat indonesia terutama masyarakat Kota Banda Aceh, terlebih ketika tanggal kembar. Promo tanggal kembar cukup sering dilakukan oleh beberapa ECommerce seperti Shopee yang biasanya ditempatkan di banner yang mudah terlihat serta diakses pada halaman utama. Iklan merupakan media promosi yang penting, yang menjabarkan produk dengan tepat dan efisien, selain itu iklan merupakan daya tarik konsumen…


    SERVICES DESK