Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA RESTORAN BERSERTI…

Sharmila

Indonesia adalah salah satu negara yang memiliki potensi besar untuk mengem- bangkan industri halal. Persaingan bisnis restoran saat ini semakin meningkat se- hingga pengusaha bisnis restoran semakin tertarik untuk mengembangkan setiap kualitasnya. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh harga dan pela- yanan terhadap minat beli ulang pada restoran bersertifikasi halal dengan ke- percayaan sebagai variable mediasi. Adapun objek penelitian ini merupakan kon- sumen yang pernah mengkon…

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK COFFEE CHEESE ROLL DI BANDA ACEH

Rizqi Amanda Hsb

RINGKASAN Coffee cheese roll merupakan salah satu produk inovasi yang terbuat dari kopi, keju dan lumpia dengan berbagai bahan dasar lainnya. Coffee Cheese Roll saat ini belum banyak dikenal oleh masyarakat, oleh karena itu produk ini harus terus dikembangkan dan dipromosikan agar masyarakat mengenal coffee cheese roll ini. Kandungan bahan baku pada coffee cheese roll menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen dan menjadi keunggulan produk untuk menjaga kepuasan konsumen. Tujuan dari pe…

  • PROGRAM STUDI MANAJEMEN AGRIBISNIS PROGRAM DIPLOMA III PERTANIAN, Banda Aceh - 2023
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH BRAND PERSONALITY DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION…

Syarifah Salqaura

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh dari Brand Personality dan Perceived Value terhadap Consumer Satisfaction yang dimediasi oleh Trust pada Pelanggan Matahari Department Store Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pelanggan Matahari Department Store Kota Banda Aceh yang berjumlah sebesar 200 Responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Structural Equation Modelling (SEM) digunakan sebagai metode analisis untuk menget…

PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP BRAND LOYALTY YANG DIMEDIASI OLEH SATISFACTION …

Tria Meulue Rahmalia

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Citra Merek terhadap Loyalitas Merek yang dimediasi oleh Kepuasan dan Kepercayaan Merek pada Konsumen Skincare Ms Glow Di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah Konsumen Skincare Ms Glow Di Kota Banda Aceh yang berjumlah 200 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengampilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Structural Equation Modelling (SEM) …

PENGARUH IKLAN TANGGAL KEMBAR DI SHOPEE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MAS…

ELVI YUNITA

ABSTRAK Sejak pandemi Covid-19 kegiatan belanja online dari rumah menjadi tren di masyarakat indonesia terutama masyarakat Kota Banda Aceh, terlebih ketika tanggal kembar. Promo tanggal kembar cukup sering dilakukan oleh beberapa ECommerce seperti Shopee yang biasanya ditempatkan di banner yang mudah terlihat serta diakses pada halaman utama. Iklan merupakan media promosi yang penting, yang menjabarkan produk dengan tepat dan efisien, selain itu iklan merupakan daya tarik konsumen…

PENGARUH IKLAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP NIAT PERILAKU YANG DIMEDIASI OL…

Nurhamidah Daulay

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh iklan dan promosi penjualan terhadap niat perilaku yang dimediasi oleh citra merek pada pengguna Scarlett Whitening di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah Konsumen pengguna Scarlett Whitening di Kota Banda Aceh yang berjumlah 200 orang. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sempel yang digunakan adalah purpsive sampling,structural equation model…

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN UPT. PERPUSTA…

Nailus Sarah

Informasi merupakan hal yang sangat dibutuhkan di zaman sekarang ini. Perpustakaan didefinisikan sebagai wahana pendidikan, informasi, pelestarian, penelitian, dan rekreasi guna meningkatkan kecerdasan dan keberdayaan bangsa (UU RI, 2007). Perpustakaan selaku pemberi pelayanan harus mengedepankan kepuasan konsumen (pemustaka). UPT. Perpustakaan USK sebagai salah satu penyedia layanan informasi juga dituntut untuk mengedepankan kepuasan para pemustakanya, khususnya para mahasiswa. Guna mengeta…

PENGARUH ORIENTASI PEMASARAN RELASIONAL DAN CITRA TERHADAP LOYALITAS YANG DI…

Ikramullah

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Orientasi Pemasaran Relasional dan Citra terhadap Loyalitas melalui Kepuasan konsumen pada Bisnis E-Commerce di Kota Banda Aceh. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh konsumen e-commerce di Kota Banda Aceh. Sampel pada penelitian ini adalah sebanyak 160 orang. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Orientasi Pemasaran Relasional dan Citra berpengaruh t…

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KESESUAIAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN …

Farah Humayra

ABSTRAK Abstrak Tesis ini diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KESESUAIAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG DI KABUPATEN BIREUEN Oleh: FARAH HUMAYRA 2101202010029 Kosentrasi: Pemasaran Pembimbing Utama : Dr. A. Sakir, S.E., M.M Pembimbi…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN DAN NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP KE…

Riki Azhar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan dan nilai yang dirasakan terhadap kesetiaan pelanggan. Studi ini dilakukan pada Jasa Angkutan Darat Studi Pada CV. Robi Karya Kabupaten Gayo Lues. Menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian, yang mana sampel pada penelitian ini yaitu sebesar 100 responden. Non Probability Sampling Technique digunakan sebagai teknik pengambilan sampel dengan metode total sampling. Metode analisis linear berganda digun…


    SERVICES DESK