Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH INOVASI DAN IURAN PESERTA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TERH…

Rian Maulidi

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh inovasi dan iuran peserta dalam meningkatkan kualitas pelayanan terhadap kepuasan peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Kabupaten Bener Meriah. Dalam penelitian ini populasi yang dimaksudkan adalah semua peserta Program Jaminan Kesehatan (JKN) di Kabupaten Bener Meriah yang berjumlah 20.212. Penentuan jumlah sampel untuk analisis Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan rumus 10 kali jumlah variabel indikator yang berjumlah…

KEPUASAN NASABAH PENSIUNAN PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) DALAM MENGAMBIL DANA PE…

Muhammad Daffa Alfarel

RINGKASAN Di Era Modern saat ini istilah bank sudah tidak asing lagi didengar bagi masyarakat. Bank merupakan lembaga yang memiliki fungsi intermediasi keuangan dengan cara kerja yaitu melakukan kegiatan menghimpun dana dan menyalurkan dana dari masyarakat untuk masyarakat dalam bentuk kredit/pembiayaan. Dalam menjalankan tugasnya, hal utama yang harus diperioritaskan oleh lembaga perbankan ialah kepuasaan pelanggan agar dapat bertahan, bersaing dan menguasai pangsa pasar. Kepuasaan dan ke…

THE IMPACT OF SOCIAL MEDIA INFLUENCERS AND PRICE ON TIKTOK USER PURCHASE INTE…

RUSIYAH AL ADAWIYAH

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh influencer media sosial, harga dan sikap konsumen terhadap produk sunscreen serta niat beli pengguna TikTok guna meningkatkan informasi dan pengetahuan konsumen serta niat beli pengguna TikTok pada produk sunscreen khususnya dari Perspektif mahasiswa Universitas Syiah Kuala. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai pengumpulan data yang diisi oleh 170 responden. Populasinya adalah mahasiswa Universitas Syiah Kuala yang memiliki aplikasi T…

PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALTY YANG DIMEDIASI OLEH CORPORATE IMA…

Nanda Mauliza

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh e-service quality terhadap loyalty yang dimediasi oleh corporate image dan satisfaction pada konsumen Shopee di kota Banda Aceh. Data diperoleh melalui servey terhadap 190 orang sebagai sampel yang mewakili populasi penelitian dan mengunakan kuesioner yang disebar melalui berbagai media sosial sebagai instrument pengumpulan data. Seleksi responden mengunakan metode purposive sampling dengan kriteria berdomisil di Banda Aceh, me…

PENGARUH SOCIAL MEDIA ADVERTISING DAN PRODUCT DISPLAY TERHADAP BRAND EQUITY Y…

AMNAR MAKHOTRI NASUTION

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh Social Media Advertising dan Product Display terhadap Brand Equity yang dimediasikan Brand Image pada pelanggan aplikasi ZALORA di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan berjumlah 203 responden. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisa data yang digunakan adalah Metoda Hierarchical Regression Analysis dengan menggunakan software Statistical Package For Social Scienced (SPSS). Hasil analisis ini menunjukkan Social M…

PENGARUH PENGALAMAN MEREK DAN PERSEPSI NILAI TERHADAP LOYALITAS MEREK YANG DI…

Ella Marsella

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Pengaruh Pengalaman Merek dan Persepsi Nilai terhadap Loyalitas Merek yang Dimediasi oleh Kepercayaan Merek pada Skincare Somethinc. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pengguna skincare Somethinc Di Kota Banda Aceh yang berjumlah 200 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengampilan sampel yang digunakan adalah snowball sampling. Structural Equation Modelling (SEM) digunakan seba…

PERAN SERIAL MEDIATION CUSTOMER JOURNEY DAN CUSTOMER TRUST PADA PURCHASING DE…

Muhammad Riksha Raditya

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa faktor-faktor penyebab rendahnya purchasing decision produk furniture yang terdiri dari Web atmospheric cues, Customer Journey, Customer Trust. Product Quality Dan Social Media Marketing. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen furniture atau perabot yang melakukan pembelian secara online pada toko furniture yang ada di Banda Aceh. Karena populasi infinite maka jumlah sampel ditentukan menggunakan perkalian indikator. Ju…

PENGARUH CITRA DESTINASI DAN MEMORABLE TOURISM EXPERIENCE TERHADAP NIAT BERK…

Nora Ernita

ABSTRAK Tujuan Studi ini bertujuan untuk menguji pengaruh citra destinasi dan memorable tourism experience terhadap niat berkunjung kembali yang dimediasi oleh kepuasan wisatawan di Banda Aceh. Pengujian hipotesis dilakukan secara langsung dan tidak langsung untuk melihat besaran pengaruh variabel eksogen terhadap endogen. Desain/Metodologi Populasi dalam penelitian ini merupakan wisatawan nusantara dan wisatawan mancanegara yang berjumlah sebanyak 165 orang. Sampel yang digunakan ada…

PENGARUH ATRIBUT PRODUK, EFEKTIVITAS MEDIA SOSIAL DAN HARGA TERHADAP LOYALITA…

Elisa Maya Sari

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atribut produk, efektivitas media sosial, harga dan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi terhadap loyalitas konsumen sunscreen azarine di Banda Aceh. Penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian survei, dimana instrumen penelitian ini berupa kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna Azarine Hydrasoothe Sunscreen Gel SPF 45 PA++++ Di Banda Aceh. Pengambilan data dilakukan pada bulan Juli. Sampel sebanyak 196 responden y…

PENGARUH ULASAN PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK…

Sri Thaharahnur

Dengan adanya perkembangan internet dengan ini dunia bisnis akan semakin berkembang dalam hal penjualan dan pembelian, hal ini di karenakan kegiatan penjualan dan pembelian dapat di lakukan secara langsung melalui internet, yang di kenal sebagai perdagangan elektronik (e-commerce). Persaingan saat ini semakin kuat dan ketat. Perkembangan gaya dalam penggunaan model hijab dari tahun ke tahun mengalami perubahan yang sangat pesat. Rumusan masalah penelitian ini ialah apakah Ulasan Produk …


    SERVICES DESK