HUBUNGAN EMOTIONAL BRANDING DENGAN LOYALITAS MEREK PADA KONSUMEN KARTU SELULE…
Loyalitas merek telah menjadihal yang penting bagi kehidupan suatu perusahaan sehingga, setiap perusahaan telekomunikasi di Indonesia berusaha menciptakan berbagai inovasi agar dapat selalu unggul di pasaran. Namun, untuk menjadi provider nomor satu di pasaran dibutuhkan strategi pemasaran yang jitu yaitu dengan menciptakan merek yang dapat terhubung dengan emosi konsumen sehingga dapat menciptakan loyalitas merek pada konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara em…
PENGARUH PENGALAMAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK: KEPERCAYAAN MEREK SEBAGAI…
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengalaman merek terhadap loyalitas merek melalui kepercayaan merek sebagai variabel pemediasi. sampel penelitian sebanyak 100 orang pengguna handphone merek nokia dan samsung dikota banda aceh.pengumpulan data menggunakan kuesioner,dan selanjutnya peralatan analisis data yang di gunakan adalah analisis jalur(path analysis). penelitian menemukan bahwa pengalaman merek berpengaruh secara langsung terhadap kepercayaan merek. kepercayaan merek …
PENGARUH BRAND PRESTIGE DAN PERSONALITY CONGRUENCE TERHADAP BRAND LOYALTY DE…
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Prestige dan Personality Congruence terhadap Brand Loyalty dengan Brand Attitude sebagai Variabel Mediasi pada Mahasiswa Unsyiah Pengguna Produk RipCurl. Responden penelitian adalah mahasiswa Unsyiah Pengguna Produk RipCurl sebanyak 76 orang. Hasil analisis data menggunakan HLM (Hierarchical Linear Modelling) menunjukkan bahwa Brand prestige berpengaruh signifikan terhadap Brand loyalty, Personality congruence berpengaru…
PENGARUH CUSTOMER ENGAGEMENT MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP LOYALITAS MEREK DE…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer engagement
melalui media sosial terhadap loyalitas merek dengan kepercayaan merek sebagai
variabel mediasi. Studi empiris dilakukan pada media sosial facebook
menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian, yang mana sampel pada
penelitian ini yaitu sebesar 100 orang yang merupakan pengguna facebook yang
tergabung dalam fanpage Samsung Mobile Indonesia. Purposive Sampling
digunakan sebagai teknik pengambilan sampe…
PENGARUH BRAND TRUST TERHADAP BEHAVIORAL LOYALTY DENGAN BRAND AFFECT DAN ATTI…
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk meneliti pengaruh kepercayaan merek terhadap perilaku loyalitas dengan merek mempengaruhi dan sikap loyalitas sebagai variabel mediasi pada konsumen sepatu olahraga merek Nike di kota Banda Aceh. Responden dalam penelitian adalah konsumen sepatu olahraga merek Nike di Kota Banda Aceh (purposive sampling). Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur (analisis path). Berdasarkan hasil analisis path ditemukan bahwa kepercayaan …
