Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PERTANGGUNGJAWABAN PIDANA KORPORASI AKIBAT KELALAIAN PELAYANAN MEDIS (STUDI D…

PANJI MAULANA

Pasal 46 Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit bahwa Rumah Sakit bertanggung jawab secara hukum terhadap semua kerugian yang ditimbulkan atas kelalaian yang dilakukan oleh tenaga kesehatan di rumah sakit. Tanggung jawab hukum rumah sakit dalam pelaksanaan pelayanan kesehatan terhadap pasien dapat dilihat dari aspek etika profesi, hukum adminstrasi, hukum perdata dan hukum pidana. Namun, pada kenyataannya masih ada rumah sakit yang melakukan kelalaian bahkan menjurus kepada kes…

  • Program Studi Magister Ilmu Hukum Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

TINGKAT KEPUASAN PASIEN YANG MENJALANI HEMODIALISIS DI INSTALASI DIALISIS RUM…

Zurriyati

Kepuasan pasien adalah suatu tingkat perasaan pasien yang timbul sebagai akibat dari kinerja pelayanan kesehatan yang diperolehnya setelah pasien membandingkan dengan apa yang diharapkan. Kepuasan pasien merupakan salah satu tujuan dari peningkatan mutu pelayanan kesehatan. Kualitas pelayanan dinilai melalui lima dimensi yaitu Reliability (kehandalan), Assurance (keterjaminan), Tangible (bukti fisik), Emphaty (empati), Responsivenes (ketanggapan). Rumah Sakit Umum Daerah dr.Zainoel Abidin Ban…

TINGKAT KEPUASAN PASIEN SETELAH OPERASI KATARAK DI RUMAH SAKIT UMUM DR. ZAINO…

Katijah Maulidda Desky

Katarak merupakan kekeruhan pada lensa yang dapat terjadi akibat hidrasi (penambahan cairan) di lensa. Katarak dapat menimbulkan gangguan pada penglihatan seperti kabur dan silau. Pada umumnya angka kejadian katarak berbanding lurus dengan jumlah penduduk yang berusia lanjut atau diusia 45 tahun keatas. Tingkat kepuasan merupakan perasaan senang atau puas yang dirasakan seseorang, didapatkan dari pelayanan atau tindakan yang diberikan kepada pasien dan hasilnya dapat dilihat berupa tingkat ke…

HUBUNGAN PENGETAHUAN DENGAN REAKSI DAN KECEMASAN ORANGTUA AKIBAT HOSPITALISAS…

LENY MARLINA

Hospitalisasi dapat membuat trauma dan stres bagi anak. Hampir semua orangtua berespon dengan reaksi yang luar biasa seperti tidak percaya, marah, atau merasa bersalah karena kurangnya informasi terkait hospitalisasi anak. Orangtua juga akan cemas saat melihat anaknya menangis dan berteriak ketika dilakukan tindakan oleh petugas kesehatan. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui hubungan pengetahuan dengan reaksi dan kecemasan orangtua akibat hospitalisasi anak. Jenis penelitian adalah des…

TINGKAT KEPUASAN PASIEN BERDASARKAN FAKTOR DEMOGRAFI DENGAN MENGGUNAKAN INSTR…

Ratna Juwita

ABSTRAK Pelayanan kesehatan berkualitas adalah setiap upaya yang diselenggarakan oleh pemberi jasa dengan tujuan memberikan kualitas yang tinggi dan pelayanan prima dalam meningkatkan kesehatan perseorangan, kelompok atau masyarakat. Kepuasan pasien adalah hasil kesenjangan antara yang diharapkan dan kenyataan yang dirasakan oleh pasien dari pelayanan yang diterima. Tujuan penelitian untuk mengetahui perbedaan kepuasan pasien kelas I, II dan III berdasarkan karakteristik demografi terhadap…

  • Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

ANALISIS PENILAIAN KINERJA RUMAH SAKIT DENGAN MENGGUNAKAN KONSEP BALANCED SCO…

ARINA NURFAZA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja RSUD Ibu dan Anak dengan menggunakan konsep Balanced Scorecard (BSC) yang meliputi empat perspektif yaitu perspektif keuangan, pelanggan proses bisnis internal serta pembelajaran dan pertumbuhan. Jenis penelitian yang digunakan merupakan penelitian kualitatif berbasis studi kasus. Teknik analisis data terdiri dari dua tahap, pertama pengukuran kinerja RSIA menggunakan metode BSC, dan tahap kedua meminta tanggapan dan tindak lanjut dari stake…

  • Program Studi Magister Akuntansi Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI SERTA …

Imran

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA BADAN LAYANAN UMUM RSUD NAGAN RAYA Oleh I M R A N NIM : 1409200020102 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Pertama : Dr. Faisal SE, M.Si. MA Pembimbing Kedua : Dr. T. Roli Ilham…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

ANALISIS KINERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR PEGAWAI ADMINISTRASI RSUD DR. ZAINOEL…

Maulana Alimin

PERFORMANCE ANALYSIS AND CAREER DEVELOPMENT ON THE ADMINISTRATIVE EMPLOYEES RSUD dr ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH By MAULANA ALIMIN 140920002014 Concentration: General Management Supervisor: Prof. Dr. Abdul. Rahman Lubis, M.Sc Co Supervisor: Dr. Mahdani, SE, M.M ABSTRACT This study aims to analyze the effect of remuneration variables, employee placement, employee ability, and work ethic of employees on employee performance. In addition, also analyze whether the influence of employee pe…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DI RUMAH SAKIT PRINCE NAYEF BIN ABDUL AZIZ UNIVER…

AYU ROSITA

Manusia tidak akan mungkin bisa berkarya atau bekerja secara optimal jika ia dalam kondisi yang sedang sakit, dimana pelayanan kesehatan yang diberikan rumah sakit merupakan tolak ukur dari kualitas rumah sakit tersebut. Rumah Sakit Prince Nayef Bin Abdul Aziz merupakan salah satu rumah sakit di Banda Aceh yang diharapkan memberikan pelayanan yang baik dan juga bermutu. Rumah Sakit Prince Nayef dalam aktivitas pelayanannya masih terdapat beberapa keluhan dari pasien. Penelitian ini menggunaka…

ANALISIS KAPASITAS FUNGSIONAL RSUD DR. ZAINOEL ABIDIN DALAM PENANGGULANGAN BE…

Muliadi

ABTRAKS Dalam melaksanakan Fungsinya rumah sakit sangat berpotensi terjadi bencana kebakaran, yang menyebabkan rumah sakit chaos, kerugian materil dan korban jiwa. Berita di media massa tentang kebakaran Rumah sakit di Indonesia,yang menimbulkan korban jiwa. Penelitian ini bertujuan.untuk mengetahui fasilitas peralatan proteksi kebakaran dalam mendukung penanggulangan bencana kebakaran yang berpedoman pada Peraturan Mentri Pekerjaan Umum Nomor 10/KPTSI/2000 /tanggal 30 Desember 2000 Tentan…

  • Program Studi Magister Ilmu Kebencanaan Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

    SERVICES DESK