PENGARUH HEDONIC MOTIVES DAN SELF-ESTEEM MOTIVES TERHADAP ONLINE SHOPPING BEH…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh hedonic motives dan self-esteem motives terhadap online shopping behaviour yang dimediasi oleh impulsive shopping tendencies pada pengguna tiktok shop. Teknik pengambilan sampel yaitu dengan purposive sampling sehingga didapatkan 210 responden pengguna tiktok shop. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Partial Least Square (PLS) untuk mengetahui pengaruh antar variabel-variabel yang terlibat. Berdasarkan hasil path a…
PENGARUH KREDIBILITAS DAN KEAHLIAN INFLUENCER LOKAL TERHADAP NIAT BELI DENGAN…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kredibilitas dan keahlian influencer lokal terhadap niat beli dengan frekuensi interaksi dan kualitas konten sebagai pemoderasi pada klinik kecantikan di Banda Aceh.Teknik pengambilan sampel yaitu dengan purposive sampling sehingga didapatkan 150 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Partial Least Square (PLS) untuk mengetahui pengaruh antar variabel-variabel yang terlibat. Berdasarkan hasil path analysis menu…
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN COFFEE SHOP DI KABUPATEN ACEH TENGAH
Kabupaten Aceh Tengah mengalami pertumbuhan pesat dalam industri coffee shop seiring meningkatnya tren konsumsi kopi di kalangan masyarakat. Namun, persaingan yang semakin ketat menuntut pelaku usaha untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif guna mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Salah satu strategi yang banyak digunakan adalah digital marketing berbasis media sosial Instagram. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh penggunaan media sosial Instagram terhadap kep…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN WARUNG LOEM COFFEE LA…
Salsa Billa (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan
Warung Loem Coffee Lamgugob Kota Banda Aceh. [Skripsi. Universitas Syiah
Kuala]. Dibawah bimbingan Dr. Alfi Syahril Fuadi Jaya, S.Pd., M.Si dan Irma
Anggarini, S.Pd., M.Pd
Kepuasan pelanggan merupakan faktor penting dalam kelangsungan usaha, dan
salah satu elemen yang memengaruhinya adalah kualitas pelayanan. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan, tingkat kepuasan
pelanggan, serta…