GAMBARAN PENGETAHUAN KADER KESEHATAN TENTANG PELAYANAN POSYANDU DIWILAYAH KER…
Posyandu merupakan salah satu bentuk upaya kesehatan yang bersumberdaya masyarakat (UKBM) yang paling dikenal oleh masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran pengetahuan kader kesehatan tentang pelayanan posyandu di wilayah kerja Puskesmas Lambaro Angan Kecamatan Darussalam Kabupaten Aceh Besar Tahun 2011. Penelitian ini bersifat deskritif eksploratif, sampel dalam penelitian sebanyak 52 orang, tehknik pe…
HUBUNGAN ANTARA ADMINISTRASI PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN KELUARGA MIS…
Administrasi pelayanan kesehatan merupakan suatu seni untuk mengatur para petugas kesehatan dan non petugas kesehatan untuk meningkatkan kesehatan masyarakai melalui program kesehatan. Salah satu bentuk administrasi yang bertanggung jawab adalah dengan menetapkan kebijaksanaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan. Kepuasan merupakan tingkatan perasaan seseorang setelah membandingkan hasil yang dirasakan dengan hara…
GAMBARAN KESEHATAN MENTAL NARAPIDANA DI LEMBAGA PEMASYARAKATAN KLAS IIA BANDA…
Kekurangan kualitasfasilitas dan makin padatnya penghuni Lembaga Pemasyarakatan menjadi penyebab utama terganggunya kondisi kesehatan para narapidana baik kesehatan fisik maupun mental. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran kesehatan mental narapidana di Lembaga pemasyarakatan klas IlA Banda Aceh dengan desain penelitian deskripti feksploratif. Populasi dalam penelitian adalah 383 responden dengan teknik pe…
KESESUAIAN ANTARA HARAPAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS DI RUANG …
Program Jamkesmas sudah dicanangkan sejak tahun 2004 namun sampai saat ini masih terdapat berbagai kendala dalam pelaksanaannya termasuk ketidakpuasan terhadap pelayanan kesehatan. Tingkat kepuasan pasien ditentukan oleh penilaian terhadap mutu pelayanan dengan membandingkan antara apa yang seharusnya diterima (harapan) dengan kinerja pelayanan yang dirasakan. Penelitian ini bertujuan untuk melihat kesesuaian antara harapan dengan kepuas…
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUSKESMAS DI KABUPATEN AC…
Pelayanan kesehatan telah menjadi kebutuhan pokok bagi masyarakat. Dengan meningkatnya taraf hidup masyarakat, maka semakin meningkat pula tuntutan masyarakat akan kualitas kesehatan. Telah dilakukan penelitian deksriptif dengan metode cross sectional survey mengenai "Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Puskesmas di Kabupaten Aceh Besar". Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran tingkat kepuasan masyarakat …
PERSEPSI KELUARGA PASIEN TERHADAP MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI INSTALASI GAWAT…
Persepsi seorang pasien atau keluarga dalam melakukan penilaian terhadap suatu mutu pelayanan akan sangat berpengaruh terhadap kepuasan yang akan menghasilkan rasa puas atau tidakpuas terhadap pelayanan tersebut. Hal ini akan sangat berpengaruh terhadap keinginan atau kesediaan dalam memanfaatkan atau menggunakan pelayanan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran persepsi keluarga pasien terhadap mutu pelayanan kesehatan …
GAMBARAN KEPUTUSAN PASIEN DALAM MEMILIH JASA PELAYANAN RAWAT INAP KELAS III R…
Keputusan merupakan suatu pendekatan yang sistematis terhadap alternatife yang dihadapi dan mengambil tindakan yang menurut perhitungan merupakan tindakan yang paling tepat. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui faktor-faktor keputusan pasien dalam memilih jasa pelayanan rawat inap kelas lll Rumah Sakit
Umum Daerah dr.Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 20II. Jenis penelitian deskriptif eksploratif Peng…