Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

LOYALITAS PELANGGAN TRAVEL UMRAH DAN HAJI KHUSUS DI ACEH DAN SUMATERA UTARA

Ricky Alfanda

ABSTRAK Perusahaan travel umrah telah mengalami perkembangan yang pesat di Indonesia yang menyebabkan jamaah dapat memilih perusahaan travel sesuai dengan kebutuhan dan harapan mereka. Namun fenomena yang terjadi di Aceh dan Sumatera Utara adalah banyak terjadi permasalahan dalam penyelenggaraan ibadah umrah yang dilakukan oleh perusahaan travel. Kepercayaan jamaah, kepuasan jamaah, kredibilitas perusahaan dan kualitas pelayanan merupakan variabel penting dalam meningkatkan loyali…

  • Program Studi Doktor Ilmu Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH RETAIL MIX TERHADAP LOYALITAS YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PADA INDU…

MUHAMMAD ANDI

PENGARUH RETAIL MIX TERHADAP LOYALITAS YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PADA INDUSTRI ALUMINIUM DAN KACA DI KABUPATEN ACEH BESAR Muhammad Andi, Permana Honneyta Lubis, Sorayanti Utami Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala Abstrak : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Retail mix terhadap loyalitas yang dimediasi oleh kepuasan pada industri aluminium dan kaca dikabupaten Aceh Besar. Sampel …

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN FAKTOR SITUASIONAL TERHADAP KEPUASAN PEL…

RAIS MUKHAYAR

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh kualitas layanan, harga dan factor situasional terhadap kepuasan pelanggan dan keputusan pembelian sebagai pemediasi pada GBS Event & Wedding Organizer. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah para pelanggan GBS Event & Wedding Organizer yang berjumlah 160 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampli…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH PENGALAMAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK YANG DIMEDIASI OLEH KEPERC…

MORISNA

ABSTRAK Abstrak karya akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unversitas Syiah Kuala PENGARUH PENGALAMAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN MEREK DAN KEPUASAN (Kajian pada Merek The Body Shop di Banda Aceh) Oleh: MORISNA NIM. 1609200020095 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Pembimbing Pertama : Prof. A. Rahman Lubis, SE, M.Sc Pembimbing Kedua : Dr. Sula…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH PERUBAHAN ORGANISASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA D…

NEZA ROZANNA

Abstrak: Penelitian ini menganalisis tentang: (1) pengaruh perubahan organisasi terhadap kepuasan kerja pegawai dinas PUPR Kabupaten Pidie (2) pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan kerja pegawai dinas PUPR Kabupaten Pidie (3) pengaruh perubahan organisasi terhadap kinerja pegawai dinas PUPR Kabupaten Pidie (4) pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai dinas PUPR Kabupaten Pidie (5) pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai dinas PUPR Kabupaten Pidie dan (6) …

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH GAJI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN DAMPAKN…

Nasruddin

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh gaji dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional Karyawan PT Dunia Barusa Banda Aceh (2) pengaruh gaji, kepuasan kerja dan komitmen organisasional terhadap loyalitas Karyawan PT Dunia Barusa Banda Aceh (3) pengaruh komitmen organisasional terhadap loyalitas Karyawan PT Dunia Barusa Banda Aceh (4) pengaruh tidak langsung gaji, dan kepuasan kerja, terhadap kinerja pegawai melalui komitmen organisasional Karyawan PT Dunia Barusa…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, SIKAP PADA PEKERJAAN DAN ORGANIZATION CITIZEN B…

JULIANA

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pasca Sarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, SIKAP PADA PEKERJAAN DAN ORGANIZATION CITIZEN BEHAVIOR TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN ACEH Oleh: JULIANA NIM : 1509200020014 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Utama : Prof. Dr. Nasir, SE, MBA Pembimbi…

PENGARUH KEPUASAN KERJA, KETERLIBATAN DALAM PEKERJAAN DAN GAYA KEPEMIMPINAN T…

SABARIAH

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi pegawai (2) pengaruh keterlibatan kerja terhadap komitmen organisasi, (3) pengaruh gaya kepemimpinan terhadap komitmen organisasi pegawai (4) pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai (5) pengaruh keterlibatan kerja terhadap kinerja pegawai, (6) pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai (7) pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai (8) pengaruh kepuasan kerja, k…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DENGAN…

Roy Mubarak

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Kantor Pertanahan ATR/BPN Kabupaten Bireuen) Oleh ROY MUBARAK NIM : 1309200020044 Konsentrasi: Manajemen Umum Pembimbing Pertama : Dr. Muslim, SE, MBA, Ak. CA Pembimbing Kedua :…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH EFEKTIVITAS KEPEMIMPINAN DAN DUKUNGAN ORGANISASI SERTA LINGKUNGAN KE…

CUT EVA WANI

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala Darussalam–Banda Aceh. PENGARUH EFEKTIVITAS KEPEMIMPINAN DAN DUKUNGAN ORGANISASI SERTA LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEMAMPUAN KERJA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT PLN PERSERO WILAYAH ACEH Oleh CUT EVA WANI Nim : 1609200020055 Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Pembimbing Utama : Prof. Dr. Muh…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

    SERVICES DESK