ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA ASURANSI PT. AIG LIFE TERHADAP KEPUASAN …
Kepuasan pelanggan sangat menentukan maju mundurnya usaha perusahaan jasa, termasuk usaha jasa asuransi. Tinggi rendahnya kepuasan nasabah ditentukan oleh kemampuan perusahaan asuransi memenuhi harapan nasabahnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan nasabah PT. AIG LIFE cabang Banda Aceh.
Penelitian ini dilakukan dikota Banda Aceh tepatnya di PT. AIG LIFE
yang berlokasi di Jalan T. Panglima Polem No. 36 Banda Aceh, sedangkan yang menjadi objek peneli…
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PT. ASURANSI BUMI PUTERA JIWA BERSAMA DI KOTA BAN…
Adapun yang menjadi tujuan penelitian dalam penulisan ini adalah untuk mengetahui apakah pelayanan PT. Asuransi Bumi Putera jiwa Bersama sudah sesuai dengan harapan pelanggan.
Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan PT. Asuransi Bumi Putera jiwa Bersama. Sedangkan penarikan sampel dilakukan dengan metode (Purposive Sampling) terhadap 50 responden PT. Asuransi Bumi Putera jiwa Bersama khususnya yang memiliki asuransi kesehatan dan selamat saat terjadinya …
ANALISIS DAUR HIDUP PRODUK WARUNG INTERNET (WARNET) DI KOTA BANDA ACEH
Kajian terhadap daur hidup produk sangat penting artinya untuk melihat prospek pemasaran suatu usaha. Selain itu, analisis terhadap product life cycle akan dapat memberikan kontribusi bagi pemilihan strategi yang akan digunakan pemilik usaha dalam memenangkan persaingan diantara sesama perusahaan sejenis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tahapan daur hidup warnet di Kota Banda Aceh ditinjau dari perkembangan penjualan, persepsi …
PENGARUH HARGA, MEREK DAN GARANSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PRINTE…
Printer merek Canon merupakan salah satu produk pencetak yang banyak digunakan oleh masyarakat. Hal ini dikarenakan printer merek canon banyak mempunyai lini, mulai dari seri dot metrik, hingga seri digital printing dengan berbagai kelebihan fitur seperti fax, copier, scanning. Selain itu juga didukung oleh penggunaan tinta 6 indivual ink sekaligus untuk seri Pixma, (Cyan, Magenta, Yellow, Black dua buah dan Clear). Penelitian dilaksanakan di Kota Banda Aceh. …
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA HOTEL…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui berapa besar pengaruh bauran promosi terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa Hotel Oasis di Kota Banda Aceh.Penelitian ini dilakukan pada Hotel Oasis Banda Aceh yang berlokasi di JI. Medan Banda Aceh Lhueng Bata, Sedangkan yang menjadi objek penelitian ini adalah tentang bauran promosi dan keputusan pembelian. Penarikan sampel dilakukan dengan mcnggunakan metode Convinience terhadap 100 responden yang sedang menggunakan jasa penginapa…
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKA…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahut pengaruh faktor keandalan, faktor keresponsifan. faktor keyakinan. faktor berwujud dan faktor empati terhadap kepuasan konsumen yang menggunakan jasa angkutan CV Pelangi di Kota Banda Aceh
Penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh, sedangkan yang menjadi objek penelitian adalah mengenai pelayanan dan kepuasan konsemen dalam menggunakan jasa angkutan CV Pelangi di Kota Banda Aceh Penarikan sampel dilaku…
PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS MEREK HANDPHONE NOKIA DI KOTA BANDA …
Perusahaan jasa telekomunikasi menunjukkan perkembangan yang cukup pesat. Dengan adanya pemakaian tekonologi dalam berkomunikasi, orang selalu mencari cara yang paling mudah dan cepat dalam berkomunikasi, salah satunya dengan menggunakan handphone (Nokia). kepuasan pelanggan telah menjadi bagian integral dalam misi dan tujuan sebagian besar organisasi untuk mampu menghadapi persaingan yang makin ketat.
Tujuan dari penelitian ini-yaitu untuk menge…
PENGARUH KEPUASAN MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK HAND …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan merek dan kepercayaan merek terhadap loyalitas merek handphone samsung di Kota Banda Aceh. Responden penelitian sebanyak 97 orang pengguna handphone merek Samsung yang diambil secara convinience sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik regresi linier berganda. Penelitian ini menemukan ba…
ANALISIS MARKETING MIX (BAURAN PEMASARAN) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK…
ABSTRAK
Keputusan konsumen dalam membeli suatu produk dapat ditentukan oleh berbagai faktor, seperti fisik produk, hanga, distribusi, promosi, dan lain sebagainya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk. harga distribusi dan promosi terhadap keputusan konsumen aalam memilih produk Shopie Martin di Kota Banda Aceh Responden penelitian adalah sebanyak 100 orang konsumen produk tersebut yang diambil secara convinience sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan mengedarkan ku…
