Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ELEKTRONIK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUAS…

Hulwatul Khalishah

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan elektronik terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai mediasi. Variabel dalam penelitian ini adalah kualitas layanan elektronik sebagai variabel independen, loyalitas nasabah sebagai variabel dependen, dan kepuasan nasabah sebagai variabel mediasi. Kualitas layanan elektronik adalah kemampuan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya dengan menggunakan fasilitas internet. Metode pengumpulan dat…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2016
  • Baca Selengkapnya

STRATEGI PEMASARAN PADA PERUSAHAAN JASA PENYEWAAN MOBIL PT. ADIGUNA JAYA LAMT…

Zakki Mubarak

ABSTRAK Mubarak, Zakki. 2016. Strategi Pemasaran Pada Perusahaan Jasa Penyewaan Mobil PT. Adiguna Jaya Lamteh Kecamatan Ulee Kareeng Kota Banda Aceh. Skripsi, Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Syiah Kuala. Pembimbing: (1) Drs. Amrusi, M.Si (2) Dra. Sakdiyah, M.Si Kata kunci : Strategi Pemasaran, Perusahaan Jasa, Penyewaan Mobil Penelitian ini berjudul “Strategi Pemasaran Pada Perusahaan Jasa Penyewaan Mobil di Kota Banda Aceh Provins…

  • FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2016
  • Baca Selengkapnya

PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP KUE KEUKARAH SEBAGAI KUE TRADISIONAL ACEH

Rahmad Ilahi

Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari karaktristik konsumen produk kue keukarah, mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi preferensi konsumen dalam membeli serta mengkonsumsi kue keukarah, dan mengidentifikasi mutu produk kue keukarah yang disukai konsumen. Penelitian ini mengunakan metode survei dengan pengumpulan data meliputi wawancara langsung dengan produsen kue keukarah meliputi, proses pembuatan, bahan baku, bentuk usaha dan keuntungan, serta pembagian kuisioner kepada konsumen …

PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP PRODUK KUE BHOI KHAS ACEH DI KOTA BANDA ACEH

Jainuddin

Perilaku masyarakat dalam memilih dan mengkonsumsi produk Kue Bhoi perlu diteliti karena banyak produk yang dijual dipasaran tidak memiliki keseragaman mutu, hal ini dapat dilihat dari warna kue Bhoi yang dijual dipasaran yang tidak seragam. Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari karakteristik konsumen produk Kue Bhoi, mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi preferensi konsumen dalam membeli serta mengkonsumsi Kue Bhoi dan mengetahui keinginan konsumen terhadap kualitas produk Kue Bhoi…

PENGARUH KESADARAN MEREK, PENGETAHUAN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEP…

masniari sastrawati

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH KESADARAN MEREK, PENGETAHUAN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK MOORLIFE DI KOTA BANDA ACEH Oleh MASNIARI SASTRAWATI NIM : 1409200020018 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Pembimbing Pertama : Dr. Nurdasila Darsono, SE. MM Pembimbi…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

KECENDERUNGAN SMARTPHONE ADDICTION PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SYIAH KUALA

Raudhatul Mufidah

ABSTRAK Smartphone addiction merupakan keadaan sulit untuk berhenti menggunakan smartphone yang menyebabkan terjadinya perubahan perilaku sosial seperti menarik diri, kesulitan dalam melakukan aktivitas sehari-hari, dan adanya gangguan kontrol impuls terhadap diri seseorang. Penelitian ini bertujuan untuk melihat kecenderungan smartphone addiction pada mahasiswa Universitas Syiah Kuala. Menggunakan desain penelitian kuantitatif deskriptif dengan teknik simple random sampl…

PENGARUH BRAND TRUST DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION SERTA…

TEUKU FAHMI

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand trust dan service quality terhadap costumer statisfaction yang akan berdampak terhadap costumer loyality pada Bank Mandiri Banda Aceh. Istilah Brand trust akan menjadi sebuah image pada bank yang akan menjadi tolak ukur bagi nasabah apakah bank tersebut berkompeten atau tidak, sedangkan Service Quality berkaitan dengan kepekaan, kepribadian dan kepedulian terhadap nasabah.yang nantinya akan memberi damapak terhadap Costumer …

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH CITRA DESTINASI DAN SARANA DAN PRASARANA TERHADAP REVISIT INTENTION …

Azizah Nur

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala. PENGARUH CITRA DESTINASI DAN SARANA DAN PRASARANA TERHADAP REVISIT INTENTION WISATAWAN YANG DIMEDIASI OLEH TOURIST EXPERIENCE WISATA SYARIAH DI PROVINSI ACEH Oleh AZIZAH NUR 140920000119 Konsentrasi : Manajemen Umun Penelitian ini merupakan studi empiris yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH KEUNGGULAN PRODUK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN DAN IMPLIKASINYA…

Musliadi

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH KEUNGGULAN PRODUK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. BANK ACEH CABANG NAGAN RAYA Oleh MUSLIADI NIM : 1409200020009 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Pembimbing Pertama : Dr. Mirza Tabrani, SE, MBA Pembimbing Kedua : Dr. T. Meldi…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

STRATEGI PEMASARAN PADA PT. ELHANIEF MAKMUR ABADI BANDA ACEH

AMIRUL FATTAH

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

    SERVICES DESK