Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PENOLAKAN KLAIM GARANSI PRODUK ELEKTRONIK YANG…

ika yustia

Pasal 7 huruf e Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UU Perlindungan Konsumen) menentukan bahwa pelaku usaha wajib untuk memberi jaminan dan/atau garansi atas barang yang dibuat dan/atau yang diperdagangkan. Namun dalam prakteknya ditemukan jual beli produk elektronik di Aplikasi Shopee, dimana seller tidak memberikan klaim garansi kepada konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan kerugian yang dialami oleh konsumen akibat penolakan klaim garansi pr…

PERANCANGAN SHOPPING MALL DI BANDA ACEH

FITRIA RAMADHANI

Perekonomian Kota Banda Aceh dilihat dari tahun 2018 mengalami peningkatan di setiap tahunnya. Dampak dari hal tersebut menyebabkan peningkatan akan kebutuhan suatu barang dan tren konsumtif masyarakat. Salah satu fasilitas yang dibutuhkan yaitu shopping mall. Banda Aceh memiliki dua shopping mall sebagai penyumbang terbesar. Meskipun demikian, banyak dari masyarakat Kota Banda Aceh hingga sekarang berpergian keluar kota bahkan keluar provinsi aceh untuk berbelanja dan rekreasi. Pusat …

PENGARUH KEMUDAHAN, KEPERCAYAAN, DAN RESIKO TERHADAP PENGGUNAAN PAYLATER DALA…

RIZKA RAUDHATUL JANNAH

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Kemudahan, Kepercayaan, dan Resiko terhadap Penggunaan Paylater dalam Perspektif Islam. Metode yang digunakan penelitian ini ialah pendekatan kuantitatif dengan teknik Purposive Sampling dalam pengambilan sampel. Adapun sumber data penelitian diambil dari data primer yang didapatkan melalui penyebaran kuesioner dan data sekunder yaitu studi kepustakaan. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan kemudahan dan kepercayaan secara parsial berpenga…

MENGEVALUASI PERAN GAMIFIKASI DALAM MENINGKATKAN NIAT PERILAKU BELANJA ONLINE…

Teuku Rizky

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala MENGEVALUASI PERAN GAMIFIKASI DALAM MENINGKATKAN NIAT PERILAKU BELANJA ONLINE DENGAN FLOW STATE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Oleh : TEUKU RIZKY NIM: 1901202010006 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Utama : Prof. Dr. Jasman J, SE, MBA Pembimbing Pembantu : Dr. Syafruddi…

PENGARUH EWOM TERHADAP NIAT BELI MELALUI SIKAP DENGAN SOVC SEBAGAI VARIABEL …

MIFTAHUL RIZMI

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti bagaimana eWOM dapat mempengaruhi niat beli yang dimediasi oleh sikap dan bagaimana SOVC dapat memperkuat pengaruh eWOM terhadap sikap dan pengaruh eWOM terhadap niat beli, yang pada akhirnya ketiga hal tersebut meningkatkan niat beli Pengikut Akun Instagram Komunitas Pecandu Buku. Untuk menjelaskan ketiga hal tersebut, dalam penelitian ini diajukan 3 model, yaitu: model eWOM setelah dimediasi oleh sikap dan dampaknya…

HUBUNGAN MINDFULNESS DAN IMPULSIVE BUYING PADA DEWASA AWAL YANG MELAKUKAN BEL…

FARAH SALISA

Munculnya pandemi COVID-19 menyebabkan peningkatan penggunaan e-commerce. Meningkatnya transaksi belanja online menimbulkan perilaku impulsive buying bagi konsumen yang gemar berbelanja online. Banyaknya pilihan produk yang dijual dan dibeli secara online dalam e-commerce membuat masyarakat tertarik dengan proses belanja secara online. Impulsive buying dicirikan dengan perilaku pembelian yang tidak direncanakan. mindfulness merupakan salah satu faktor yang dapat mengendalikan keputusan indivi…

SISTEM INFORMASI SWALAYAN UNTUK PEMESANAN BARANG SECARA ONLINE BERBASIS WAP (…

Liza Diestya W

Tingkat kebutuhan masyarakat terhadap teknologi informasi semakin meningkat menuntut adanya sistem yang cepat dan akurat. Karena semakin cepat informasi didapatkan akan membuat para produsen maupun konsumen lebih selektif dalam memilih sarana yang tersedia. Berkaitan dengan itu, penulis membuat cara yang efektif dalam memberikan informasi mengenai ketersediaan barang tanpa harus datang ke swalayan yaitu dengan menggunakan ap…

PENGARUH KUALITAS WEB DIRASAKAN DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI T…

M FARIZS AKBAR

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas web dirasakan dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi terhadap sikap berbelanja online. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 200 responden yang pernah mengakses dan melakukan pembelian pada website Lazada.co.id. Teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling. Metode Hirerarcichal Linear Modeling (HLM) di gunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh variabel-variab…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

HUBUNGAN KONTROL DIRI DENGAN PERILAKU KONSUMTIF DALAM MEMBELI BARANG MELALUI …

Syaufatun Nisa

ABSTRAK Online shop merupakan bentuk pasar baru yang tidak memerlukan komunikasi tatap muka secara langsung melainkan dapat dilakukan secara terpisah dari dan ke seluruh dunia. Dengan adanya Online shop berbelanja menjadi mudah, hal ini memicu munculnya perilaku konsumtif. Mahasiswa merupakan golongan yang berorientasikan berperilaku konsumtif. Salah satu faktor yang mempengaruhi konsumtif adalah kontrol diri. Kontrol diri merupakan variabel psikologis yang mencakup kemampuan individu…

PERBEDAAN DISONANSI PASCA PEMBELIAN ONLINE PADA MAHASISWA DITINJAU DARI JENIS…

Triova Natasha

Mahasiswa merupakan bagian masyarakat yang dekat dengan dunia internet. Salah satu kegiatan yang dilakukan oleh mahasiswa saat menggunakan internet yaitu pembelian barang secara online. Pembelian barang secara online dapat menimbulkan beberapa resiko yang dapat memunculkan ketidaknyamanan yang kemudian dikenal sebagai disonansi pasca pembelian. Disonansi pasca pembelian merupakan keadaan ketidaknyamanan psikologis yang ditimbulkan karena adanya ketidakkonsistenan keyakinan konsumen terhadap k…


    SERVICES DESK