Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PT. TASPEN (PERSERO) CA…

Cut Meurah Husna

ABSTRAK Pegawai Negeri Sipil sebagai aparatur negara, abdi negara dan abdi masyarakat mempunyai potensi yang sangat menentukan kelsncaran pelaksanaan pembangunan nasional sehingga senantiasa perlu dibina dan dikembangkan tingkat kesejahteraannya. Upaya mewujudkan peningkatan kesejahteraan Pegawai Negeri Sipil dan keluarganya telah dirintis pemerintah sejak tahun 1960 melalui penyelenggaraan konferensi kesejahteraan Pegawai Negeri Sipil dihadiri oleh semua Kepala Urusan Pegawai seluruh dep…

PENGARUH BRAND PREFERENCE, HARGA DAN LABEL HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN…

Cut Fadya Allya Natasya

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand preference, harga, dan label halal terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Luxcrime. Adapun objek dari penelitian ini adalah Mahasiswi Universitas Syiah Kuala. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan metode penentuan sampel Non-probability sampling dengan teknik proportional random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda. Be…

PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP LOYALI…

Muhammad Fadil Rasid

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Manajemen Hubungan Pelanggan dan Reputasi Perusahaan terhadap Loyalitas Pelanggan yang dimediasi oleh Kepuasan Pelanggan Pada Bank Syariah di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah nasabah Bank Syariah yang berjumlah 184 responden dan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Teknik sampel yang digunakan non-probability sampling dengan metode convenience sampling. Statistical Package for the Social Sci…

PERSEPSI NASABAH TERHADAP PELAYANAN PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT SYARIAH HIKMA…

Della Nurul Rezana

Della Nurul Rezana, dengan judul skripsi "Persepsi Nasabah Terhadap Pelayanan PT. Bank Perkreditan Rakyat Syariah Hikmah Wakilah Banda Aceh", di bawah bimbingan Ibu Hj Agustina Arida, S.P, M.Si, selaku pembimbing utama dan Bapak Ir Edy Marsudi, M.Si, selaku pembimbing kedua.Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimanakah persepsi nasabah terhadap pelayanan PT. BPRS Hikmah Wakilah Banda Aceh. Penelitian ini dilaksanakan di PT. BPRS Hikma…

PENGARUH EKUITAS MEREK, MEDIA PROMOSI DAN RELIGIUSITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEM…

Siti ayya murzifa

This study aims to examine the influence between brand equity, promotional media and religiosity on Muslim fashion purchasing decisions. Data were collected using a questionnaire. The research sample is the people of Banda Aceh City who have bought Buttonscarves totaling 130 people who were taken by probability sampling method and Hair technique. The data analysis method uses Linear Regression analysis. The results of this study found that brand equity, promotional media and religiosity parti…

PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA, EKSPEKTASI USAHA, KONDISI FASILITAS, PENGARUH SO…

Hasmar Rezeki Marpaung

PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA, EKSPEKTASI SAHA, KONDISI FASILITAS, PENGARUH SOSIAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN YANG BERDAMPAK PADA NIAT MENGGUNAKAN KEMBALI APLIKASI NEW PLN MOBILE : KASUS PT. PLN (Persero) UNIT INDUK DISTRIBUSI ACEH Hasmar Rezeki Marpaung 1 , Said Musnadi 2 , Syafruddin 3 1,2,3 Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Syiah Kuala Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Ekspektasi Kinerja, E…

THE IMPACT OF SOCIAL MEDIA INFLUENCERS AND PRICE ON TIKTOK USER PURCHASE INTE…

RUSIYAH AL ADAWIYAH

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh influencer media sosial, harga dan sikap konsumen terhadap produk sunscreen serta niat beli pengguna TikTok guna meningkatkan informasi dan pengetahuan konsumen serta niat beli pengguna TikTok pada produk sunscreen khususnya dari Perspektif mahasiswa Universitas Syiah Kuala. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai pengumpulan data yang diisi oleh 170 responden. Populasinya adalah mahasiswa Universitas Syiah Kuala yang memiliki aplikasi T…

PENGARUH ULASAN PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK…

Sri Thaharahnur

Dengan adanya perkembangan internet dengan ini dunia bisnis akan semakin berkembang dalam hal penjualan dan pembelian, hal ini di karenakan kegiatan penjualan dan pembelian dapat di lakukan secara langsung melalui internet, yang di kenal sebagai perdagangan elektronik (e-commerce). Persaingan saat ini semakin kuat dan ketat. Perkembangan gaya dalam penggunaan model hijab dari tahun ke tahun mengalami perubahan yang sangat pesat. Rumusan masalah penelitian ini ialah apakah Ulasan Produk …

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DIMEDIASI OLEH KEPUA…

Sopian Hendra

The purpose of this study was to analyze the effect of service quality on customer loyalty mediated by customer satisfaction on Xiaomi Smartphone Users in Gayo Lues City. The number of respondents in the study were 160 customers of Xiaomi smartphone users in Gayo Lues City. The sampling technique used was Purposive Sampling with the Non-probability Sampling method. In accordance with the availability of data and the demands of analysis, the researchers used SEM A…

DETERMINAN KEPUTUSAN MASYARAKAT NONMUSLIM MENJADI NASABAH PT. BANK SYARIAH IN…

MUHAMMAD FEBRIANSYAH

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh budaya dan persepsi masyarakat non muslim terhadap pengambilan keputusan menjadi nasabah pada Bank Syariah kota banda aceh secara parsial dan simultan. Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji validitas, reabilitas, uji hipotesis, analisa regresi linear berganda dan analisa koefisien determinan. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini bahwa secara parsial variabel budaya dan persepsi masyarakat berpengaruh signif…


    SERVICES DESK