PENGUKURAN KUALITAS JASA PELAYANAN ATM PT.BANK BPD ACEH
Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas jasa pelayanan ATM PT,
Bank BPD Aceh apakah sesuai dengan harapan konsumen.
Dalam penelitian ini populasi penelitian adalah seluruh nasabah Bank BPD yang menggunakan ATM sebanyak 16,741 nasabah, namun yang berdomisili di kota Banda Aceh yang mengguankan ATM pada Bank BPD sebanyak 3.810 nasabah. Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode "Convinence Sampling pengambilan sampel dalam penelitian in…
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN RUMAH TANGGA MEMBELI PRODUK TV L…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh produk, harga, promosi dan distribusi terhadap keputusan rumah tangga membefi TV LCD Merek LG di Kota Banda Aceh
Lokasi penelitian dilakukan di Kot Banda Aceh, dengan jumlah responden penelitian sebanyak 100 orang, dengan teknik pengambilan sampel secara commence sampling yaitu memilih sampel dani elemen populasi (orang atau kejadian) yang datanya mudah diperoleh penelitian
Berdas…
PENGARUH FAKTOR BUDAYA, SOSIAL, KEPRIBADIAN, DAN PSIKOLOGIS DALAM KEPUTUSAN …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari faktor budaya, faktor sosial, faktor kepnibadian, dan faktor psikologis terhadap keputusan pembelian konsumen dalam membeli souvenir Aceh merek Jaroe. Dengan lokasi penelitian dilakukan di kota Banda Aceh dan objek penelitian adalah konsumen yang membeli souvenir Aceh merek Jaroe Sampel penelitian sebanyak I00 responden yang diambil secara corvinience sampling. Alat analisa yang digunakan dalam penelitian ini …
FAKTOR-FAKTOR DITERMINAN MENJADI NASABAH BANK SYARIAH DI KOTA BANDA ACEH
ABSTRAK
Tujuan dan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi masyarakat menjadi nasabah Bank Syariah di kota Banda Aceh pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner terhadap I00 sample yang dipilih secara acak Peneliitian ini menggunakan teknik pengumpulan data menggunakan metode simple ramdom sampling, dalam proses pengumpulan data kemudian dilakukan uji validitas dan realibilitas terhadap data yang diperoleh dengan menggunakan tenik kor…
KUALITAS LAYANAN PUBLIK PT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG BANDA ACEH
ABSTRAK
Upaya peningkatan kualitas layanan publik merupakan suatu keharusan bagi setiap penyelenggaraan layanan publik. Karena layanan publik berhubungan dengan layanan kepada masyarakat banyak, naik-buruknya kualitas layanan yang diberikan hanya dapat dilihat dari penilaian masyarakat yang memanfaatkan layanan itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan PT Asuransi Jiwasraya Banda Aceh Responden penelitian adalah sebanyak I00 orang nasabah perusahaan asuransi…
ANALISIS PENGARUH FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERADAP LOYALITAS PELANGGAN ASURA…
ABSTRAK
Asuransi Jiwa bersama Bumi Putera adalah salah satu perusahaan jasa yang bergerak di bidang Asuransi saat ini sudah memiliki karyawan mencapai 52 orang, dimana semua karyawannya diperkerjakan adalah sesuai dengan bidangnya masing-masing.
Penelitian ini dilakukan pada asuransi jiwa bersama bumi putera, dan yang menjadi objek penelitian adalah pelanggan jasa asuransi bersama bumi putera di kota banda aceh, sementara tujuan yang diangkat dalam penelitian ini adalah untuk meng…
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MENGINAP DI HERME…
ABSTRAK
Semenjak terjadinya Gempa dan Gelombang Tsunami Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam tanggal 26 Desember 2004, banyak tumbuh hotel-hotel baru dengan tingkat persaingan semakin kompetitif. Mulai dari hotel melati sampai dengan hotel berbintang berdiri di Kota Banda Aceh. Namun yang saat ini menjadi perhatian banyak orang adalah berdirinya hotel Hermes Palace Hotel yang merupakan satu-satu ya hotel berbintang empat di Kota Banda Aceh Tujuan dari penelitian ini adalah…
PELAYANAN KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) DI KOTA BANDA ACEH (STUDI KASUS KFC LA…
ABSTRAK
Setiap perusahaan seharusnya peduli terhadap kepuasan konsumennya. Karena kepuasan konsumen sangat menentukan keberhasilan perusahaan dalam memperoleh laba Hal ini disebabkan, penjualan produk yang dihasillan perusahaan tergantung dari kemampuan perusahaan dalam memuaskan kebutuhan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan konsumen terhadap pelayanan Kentucky Fried Chicken (KFC) Lamnyong Banda Aceh.
Responden penelitian sebanyak 143 orang konsumen makanan siap…
PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI KERJA PARAMEDIS TERHADAP KUALITAS PELAY…
Pelayanan kesehatan di rumah sakit merupakan bentuk pelayanan yang diberikan kepada klien oleh suatu tim multi disiplin termasuk tim paramedik yang ada di rumah sakit. Tim para medik merupakan anggota tim kesehatan garda depan yang menghadapi masalah pelayanan kesehatan para pasien selama 24 jam secara terus menerus
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kemampuan dan
Motivasi kerja Paramedik terhadap kualitas pelayanan kesehatan Rumah Sakit u…
TANGGAPAN KONSUMEN TERHADAP HARGA DAN MUTU SEPEDA MOTOR HONDA KARISMA X DI KO…
Penelitian ini adalah penelitian deskriptif yaitu untuk mengungkap suatu fenomen yang terjadi seiring dengan keputusan konsumen membeli sepeda motor Honda Karisma 'di Banda Aceh, mengenai harga dan mutu dani produk tersebut
Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui tanggapan konsumen terhadap harga dan mutu sepeda motor Honda Karisma X di kota Banda Aceh
Penelitian dilakukan di Kota Banda Aceh Provinsi Nanggroe Aceh Darus…