Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS PENCANTUMAN KLAUSULA EKSONERASI DALAM PERJANJIAN J…

Mutia Zahara

Pasal 18 ayat (1) huruf a Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) mengatur bahwa “Pelaku usaha dalam menawarkan barang dan/atau jasa yang ditujukan untuk diperdagangkan dilarang membuat atau mencantumkan klausula baku pada setiap dokumen dan/atau perjanjian apabila menyatakan pengalihan tanggung jawab pelaku usaha”. Namun dalam praktiknya, masih ada pelaku usaha jual beli kacamata di Kota Banda Aceh yang mencantumkan klausula baku berupa pengalihan tanggung j…

THE INFLUENCE OF HOTEL REPUTATION AND PRICE FAIRNESS ON CUSTOMER LOYALTY: THE…

Cut Mohd. Khaliq Aziz

PENGARUH PERCEIVED BENEFIT DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE DECISION YANG DI…

SAFIRA MEYLANI

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya perceived benefit dan brand image terhadap purchase decision yang dimediasi oleh purchase intention pada konsumen iBox di Kota Banda Aceh. Pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian adalah purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 210 responden, sedangkan teknik analisis data yang digunakan yaitu Structural Equation Model. Hasil penelitian menunjukkan perceived benefit berpengaruh terhadap purchase decisi…

PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN LIFESTYLE CONGRUENCE TERHADAP BRAND LOYALTY YA…

MASYITAH

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh perceived quality dan lifestyle congruence terhadap brand loyalty dan customer satisfaction sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pengguna perempuan produk Somethinc yang berdomisili di Kota Banda Aceh dan berjumlah 200 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive …

PENGARUH PENGALAMAN MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN Y…

MUHAMMAD FARHAN

Telkomsel menjadi operator seluler dengan jumlah pengguna terbanyak di Indonesia. Telkomsel Prabayar memiliki jumlah pelanggan sebanyak 162,48 juta, PT Indosat Ooredo Hutchson Tbk. sejumlah 60,3 juta pelanggan, dan PT XL Axiata sebanyak 56,77 juta pelanggan. Karena penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Square – Structural Equational Model (PLS-SEM) yang memungkinkan sampel yang kecil walaupun dengan model yang kompleks mampu mencapai keakuratan yang t…

TINJAUAN HUKUM PENGGUNAAN MEREK TERHADAP PRODUK KUE KHAS DAERAH DALAM UPAYA P…

DHIAUL BASYIRAH

Pasal 4 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen menyebutkan bahwa hak konsumen atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi serta jaminan barang dan/jasa. Namun, pada kenyataannya, di Kabupaten Pidie, masih ditemukan produk kue khas daerah yang beredar tanpa informasi yang memadai, salah satu masalah yang muncul adalah tidak ada penggunaan merek pada produk, sehingga menyebabkan konsumen kesulitan mengidentifikasi asal usul suatu produk dan kualitasnya. …

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TARIF TERHADAP KEPUASAN CALON TENAGA KERJ…

Chairullah

Penelitian ini untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas pelayanan PT.Wira Karitas dan tarif terhadap kepuasan calon Tenaga Kerja Indonesia dari Provinsi Aceh Penelitian ini dilaksanakan pada PT. Wira Karitas. Objek penelitian adalah calon tenaga kerja Indonesia dari Provinsi Aceh yang menerima jasa pelayanan dari PT. Wira Karitas. Dalam penelitian ini yang menjadi sampel penelitian sebanyak 100 orang. Hasil penelitian ini berhasil me…

KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN LEMBAGA PENDIDIKAN PENGEMBANGAN DAN PRO…

Rahmi

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pelayanan Lembaga Pendidik.an dan Pengembangan Profesi Indonesia Kota Banda Aceh telah diberikan sesuai dengan harapan mahasiswa Penelitian ini dilakukan pada Lembaga Pendidikan dan Pengembangan Profesi Indonesia di Kota Banda Aceh, yang menjadi objek penelitian ini adalah tentang kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan Lembaga Pendidilan dan Pengembangan Profesi Indonesia di Kota Banda Aceh, dalam penelitian ini variabel pelayanan hanya …

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2011
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH ETIKA BISNIS ISLAM, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI P…

Devi multiana

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh etika bisnis islam, kualitas produk, dan harga terhadap minat beli produk busana muslim di pasar aceh baru di kota Banda Aceh. Data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi data primer dan sekunder. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen yang membeli produk busana muslim di Pasar Aceh Baru dengan total sampel sebanyak 105 responden. Jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus hair dan diambil melalui metode probabili…

PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP MANIPULASI HARGA DISKON YANG DILAKUKAN PENJUAL…

MASYITHAH ZAHRA SIBARANI

Pasal 10 huruf d Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen menjelaskan bahwa pelaku usaha dalam menawarkan barang dan/atau jasa yang ditujukan untuk diperdagangkan dilarang menawarkan, mempromosikan, mengiklankan atau membuat pernyataan yang tidak benar atau menyesatkan mengenai tawaran potongan harga atau hadiah menarik yang ditawarkan. Namun pada kenyataannya masih banyak pelaku usaha yang menyalahgunakan serta menormalisasikan manipulasi harga diskon demi mendapat keun…




    SERVICES DESK