ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA ASURANSI PT. AIG LIFE TERHADAP KEPUASAN …
Kepuasan pelanggan sangat menentukan maju mundurnya usaha perusahaan jasa, termasuk usaha jasa asuransi. Tinggi rendahnya kepuasan nasabah ditentukan oleh kemampuan perusahaan asuransi memenuhi harapan nasabahnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan nasabah PT. AIG LIFE cabang Banda Aceh.
Penelitian ini dilakukan dikota Banda Aceh tepatnya di PT. AIG LIFE
yang berlokasi di Jalan T. Panglima Polem No. 36 Banda Aceh, sedangkan yang menjadi objek peneli…
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKA…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahut pengaruh faktor keandalan, faktor keresponsifan. faktor keyakinan. faktor berwujud dan faktor empati terhadap kepuasan konsumen yang menggunakan jasa angkutan CV Pelangi di Kota Banda Aceh
Penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh, sedangkan yang menjadi objek penelitian adalah mengenai pelayanan dan kepuasan konsemen dalam menggunakan jasa angkutan CV Pelangi di Kota Banda Aceh Penarikan sampel dilaku…
PENGARUH VARIABEL BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PEMBELI SUSU BU…
ARSTRAK
Penelitian ini merupakan studi empiris mengenai Pengaruh variabel bauran pemasaran terhadap kepuasan konsumen pembeli susu bubuk formula lanjutan di kota Banda Aceh. Tujuan penelitian adalah untuk pengaruh variabel bauran pemasaran (produk, harga, distribusi dan promosi) terhadap kepuasan konsumen pembeli susu bubuk formula lanjutan di Kota Banda Aceh. Diharapkan penelitian ini dapat kazanah memperkaya ilmu pengetahuan khususnya manajemen pemasaran Penelitian dilakukan di …
PENGARUH STRATEGI DIFERENSIASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN HOTEL HERMES PALAC…
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui variabel diferensiasi yakni diferensiasi produk/ tawaran jasa, diferensiasi pelayanan, diferensiasi personalia,dan diferensiasi citra secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan menginap di hotel Hermes Palace dan variabel manakah dari diferensiasi produk, diferensiasi pelayanan, diferensiasi personalia dan diferensiasi citra secara parsial berpengaruh dominan terhadap kepuasan pelanggan di hotel Hermes Palace di ko…
PENGARUH KEPUASAN KELUARGA, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KERJA TERHADAP PRESTA…
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan keluarga, kepuasan kerja dan komitmen kerja terhadap prestasi kerja karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Cabang Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan pad PT. pas Indonesia (Persero) Cabang Banda Aceh dengan jumlah sampel sebanyak 10 responden. Pengumpulan data primer dilakukan dengan cara membagikan lembar pertanyaan (kuesioner). Peralatan analisis yang digunakan adalah metode regresi linear berganda. Objek penelitian ada…
ANALISIS BAURAN PEMASARAN YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN…
Penelitian ini bersifat empiris, dimana tujuan dari penelitian ini adalah untuk
mengetahui bauran pemasaran apa saja yang mempengaruhi kepuasan konsumen
dalam pembelian produk air minum isi ulang di kotamadya Banda Aceh dan bauran
pemasaran manakah yang mempunyai pengaruh paling dominan dalam
mempengaruhi kepuasan konsumen dalam pembelian produk air minum isi ulang di
kotamadya Banda Aceh.
Penelitian ini dilakukan di kotamad…
PENGARUH DIFERENSIASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK DJI SAMSOE PT. H. …
Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh diferensiasi terhadap keputusan pembelian rokok Dji Sam Soe di kota Banda Aceh.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat yang menghisap rokok Dji Sam Soe yang berdomisili di Kota Banda Aceh, sementara pegambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode "Convinienee Sampling", sampel yang penulis ambil sebanyak I00 orang responden Hasil penelitian menghasilkan persamaan…
FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN KONSUMEN DAN KAITANNYA DENGAN KESETIAAN MEREK PADA PRO…
K-Link adalah perusahaan suplier barang yamg membeli hak paten jual dari produk -produk unggulan terbaik pada beberapa Negara untuk dipasarkan melalui jarigan distributor K-link. Untuk menyeimbangkan nutrisi dan vitamin dalam tuhuh, k-Link menghadirkan produk makanan kesehatan yang berkualitas dalam membantu meningkatkan kesehatan dan kebugaran tubuh Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui factor-faktor kepuasan konsumen dan berapa besar pergaruhnya terhadap kesetiaan merek konsumen da…
PENGARUH ORIENTASI KEPEMIMPINAN STRUKTUR INISIASI DAN KONSIDERASI DENGAN KEPU…
Kepuasan kerja pegawai pada suatu instansi terkait erat dengan perilaku kepemimpinan yang diperankan oleh pemimpin, terdiri dari kepemimpinan struktur inisiasi (orientasi tugas) dan kepemimpinan struktur konsiderasi (orientasi pegawai). Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kepemimpinan struktur inisiasi dan kepemimpinan konsiderasi terhadap kepuasan kerja pegawai Kantor Dinas Perhubungan Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam.
Responden penelitian direncanaka…
