Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUSAHAAN JASA PER…

Abdul Hadi

Perusahaan Elhanief Banda Aceh salah satu perusahaan yang bergerak di bidang percetakan. Perusahaan ini senantiasa perlu meningkatkan kualitas pelayanannya demi menjaga kepuasan pelanggannya. Hal ini penting untuk mempertahankan kesuksesan yang selama ini diraih. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan Perusahaan Jasa Percetakan Elhanief Banda Aceh terhadap kepuasan pelanggan penggunanya. Populasi penelitian …

STRATEGI PEMANFAATAN INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL YAN…

MUHAMMAD ICHSAN

Fenomena meningkatnya engagement akun Instagram Caryanata yang melampaui kompetitornya menjadi latar belakang utama penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi pemanfaatan Instagram sebagai media komunikasi pemasaran digital oleh Caryanata, sebuah brand cake lokal yang berlokasi di Banda Aceh.Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri d…

  • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2025
  • Baca Selengkapnya

PENGGUNAAN INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN BR…

APRIZALMI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana penggunaan Instagram sebagai media komunikasi pemasaran dapat meningkatkan brand equity Desa Wisata Lubuk Sukon. Di era digital saat ini, media sosial menjadi alat yang efektif dalam strategi pemasaran destinasi wisata, termasuk desa wisata yang mengandalkan kearifan lokal dan kekayaan budaya sebagai daya tarik utama. Instagram dipilih sebagai objek kajian karena merupakan platform visual yang populer dan interaktif, memungkinkan pengelola…

  • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2025
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH PERSONALIZATION OF SERVICE DAN STORE SHOPPING EXPERIENCE TERHADAP CU…

SHALSABIL FADHILA

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh personaliation of service dan store shopping experience terhadap customer loyalty yang dimediasi oleh customer delight dengan aesthetic sensitivity sebagai pemoderasi. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan perempuan produk Diga House yang berdomisili di Kota Banda Aceh dan berjumlah 154 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunak…

PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN, PRODUCT INVOLVEMENT DAN HALAL BRAND AWARENESS TER…

Aqlima Putri Hawa

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Country of Origin, Product Involvement, dan Halal Brand Awareness terhadap keputusan pembelian mi instan Samyang di Kota Banda Aceh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan jumlah sampel sebanyak 170 responden yang merupakan konsumen yang telah membeli produk Samyang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dan proportional sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda. Hasil peneliti…

MATA RANTAI PEMASARAN ITIK PEDAGING (STUDI KASUS DI KELOMPOK PETERNAKAN ITIK …

HANIFAH RANURI PURBA

Hanifah Ranuri Purba 2105104010061 Mata Rantai Pemasaran Itik Pedaging (Studi Kasus Di Kelompok Peternakan Itik Gampong Kajhu Aceh Besar). Di bawah bimbingan Muhammad Daud sebagai pembimbing utama dan Hendra Koesmara sebagai pembimbing anggota. RINGKASAN Salah satu komoditas yang berkembang pesat adalah peternakan itik, yang berkontribusi dalam penyediaan protein hewani dengan harga terjangkau. Produksi daging itik di Aceh menunjukkan peningkatan signifikan, dengan data produksi mencapai …

PENGARUH PRICING OF PRODUCT, INFORMATION AVAILABLE ON PRODUCT PACKAGING DAN B…

NITASYA PUTRI

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Pengaruh Pricing Of Product Information Available On Product Packaging dan Brand Trust Terhadap Consumer Buying Behavior yang dimediasi oleh Satisfaction pada pengguna produk Avoskin di Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi pengguna produk Avoskin di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan ialah pengguna produk Avoskin di Kota Banda Aceh dan berjumlah 190 responden. Teknik pengambilan sampel yan…

MEKANISME PELAYANAN DAN PROMOSI PADA PT. LKMS MAHIRAH MUAMALAH BANDA ACEH

MUHAMMAD IQBAL

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan penjelasan yang telah dikemukakan sebelumnya kesimpulan pada mekanisme pelayanan dan promosi bahwa pelayanan dan promosi merupakan aspek penting untuk meningkatkan eksistensi perusahaan pada persaingan bank yang cukup ketat. Setelah penulis melakukan pembelajaran pada PT. LKMS Mahirah Muamalah, terdapat beberapa Kesimpulan yang dapat diambil yaitu: 1. Pelayanan pada PT. LKMS Mahirah Muamalah Banda Aceh yang diberikan oleh Customer S…

PERAN MEDIASI KEPUASAN MAHASISWA PADA PENGARUH KEPERCAYAAN, CITRA MEREK DAN P…

Susi Ulandari

ABSTRAK Abstrak Tesia diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala PERAN MEDIASI KEPUASAN MAHASISWA PADA PENGARUH KEPERCAYAAN, CITRA MEREK DAN PERCEIVED VALUE PADA SIKAP MAHASISWA TERHADAP STIMIK BANDA ACEH Oleh SUSI ULANDARI NPM : 2301202010033 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Pembimbing utama : Prof. Dr. Jasman J. Ma’ruf, SE.,MBA Pembimbing Pembantu : Dr. Syafruddin Chan, SE,…

PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA USAHA …

Laisa Safna Aini

Persaingan bisnis yang semakin berkembang semakin pesat, perusahaan dituntut untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif guna menarik perhatian konsumen dan meningkatkan keputusan pembelian. Strategi pemasaran yang tepat akan membantu perusahaan dalam memahami preferensi pasar serta membangun loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran terhadap keputusan pembelian konsumen. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis peneliti…


    SERVICES DESK