PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK RUMAH MAKAN WONG SOL…
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan konsumen terhadap kesetiaan merek pada rumah makan Wong Solo dikota Banda Aceh.Untuk memperoleh informasi dan data dalam penelitian ini penulis mengadakan penelitian lapangan, yaitu penelitian terhadap pengunjung Wong Solo di Banda Aceh. Objek penelitian adalah kepuasan konsumen Wong Solo.Berdasarkan hasil analisis regresi linicer berganda diperoleh penjelasan bahwa semua variabel yang di…
PENGARUH PELAYANAN, NILAI PELANGGANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KESETIA…
Kualitas pelayanan telkomsel merupakan hal yang sangat penting dan perlu diperhatikan oleh semua penyedia jasa pelayanan telekomunikasi. Adapun yang menjadi tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap kesetiaan pelanggan pada Telkomsel Banda Aceh, untuk mengetahui pengaruh nilai pelanggan terhadap kesetiaan pelanggan pada Telkomsel Banda Aceh dan untuk mengetahui pengaruh citra perusahaan terhadap kesetiaan pelanggan pada Telkomsel Banda Aceh. Pe…
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESETIAAN KONSUMEN TERHADAP MEREK SABUN MANDI…
Loyalitas merek adalah perhatian dan pcrilaku pembelian secara berulang-ulang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah faktor-faktor yang meliputi kepuasan, kebiasaan, komitmen, kesukaan dan pengorbanan/resiko terhadap kesetiaan merek sabun mandi lifebuoy di Kota Banda Aceh.
Populasi penelitian ini adalah kelompok konsumen yang setia terhadap sabun mandi
lifebuoy di Kota Banda Aceh. Sarnpel yang di pilih berdasarkan purposive …
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN GROCERY SHOPPING TERHADAP CUSTO…
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh dari Customer Relationship Management dan Grocery Shopping terhadap Customer Retention yang di mediasi oleh Customer Engagement Pelanggan Grocery Store Banda Aceh. Sinaga (2006), Penelitian ini menggunakan objek Dari Customer Relationship Management, Grocery Shopping, Customer Retention, dan Customer Engagement. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan grocery store kota Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel yang digunakan ad…
PENGARUH INTERAKSI ANTARA INTERDEPENDENSI DAN DESENTRALISASI TERHADAP KARAKTE…
lnformasi akuntansi manajemen sehagat produk dari sistem akuntansi manajemen memiliki peran yang cukup penning dalam memprediksi konsekuensi yang mungkin terjadi atas berbagai alternative tindakan yang dapat dilakukan pada berbagai aktvitas seperti perencanaan, prtgawassan dan pengambilan keputusan. Informnasi tersebut memiliki nilai yang potensial, karena dapat memberikan kontribusi langsung dalam menentukan piihan dan dapat meningkathan pemahaman manajer terhadap masalah yag terjadi
…
PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP…
ABSTRAK
Era globalisasi sekarang ditandai dengan berkembangnya secara pesat arus informasi dan teknologi. Bagi pihak perbankan perkembangan sistem informasi dan teknologi merupakan suatu kebutuhan agar mampu menjalankan dan berkompeten didalam menjalankan perusahaan. Penelitan ini bertufuan untuk mengungkapkan dan menguji secara empiris sejauh mana sebuah sistem informasi berpengaruh terhadap pihak konsumen, terutama sistem informasi akuntansi. Pada penelitian ini peneliti menggunakan …
STRATEGI PEMASARAN TELEPON KABEL (WIRELINE) PADA PT. TELKOM KANDATEL NAD DI B…
ABSTRAK
Menurunnya minat pasar terhadap layanan telepon kabel (wireline) banyak disebabkan perkembangan teknologi telekomunikasi terutama teknologi wireless yang menawarkan banyak kecanggihan dan kemudahan seperti mobile, sms, dan video call, PT. Telkom Kandatel NAD sebagai penyedia layanan telepon kabel (wireline) sangat merasakan dampak dari perubahan ini antara lain menurunnya demand, tingginya angka cabutan dan pertumbuhan pendapatan yang bergerak minus. Penelitian ini bertujuan un…
PENGARUH KEPEMIMPINAN BERORIENTASI KARYAWAN DAN BERORIENTASI TUGAS TERHADAP K…
Secara teoritis, kepuasan kerja pegawai dapat dipengaruhi oleh gaya
kepemimpinan yang diperankan oleh atasan yang terdiri dari kepemimpinan
berorientasi karyawan dan berorientasi tugas. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui pengaruh pengaruh kepemimpinan yang beriorientasi karyawan dan
Secara berorientast tugas terhadap kepuasan kerja pegawai Kantor Gubermur Nanggroe
Aceh Darussalam
Responden penelitian sebanyak 184 orang pegawai yang diambil secara
proporsional s…
